Get best of the week

لماذا يجب أن تحب الشركات عبر الإنترنت المدفوعات من خلال * أنظمة الدفع - Yandex

أعطت أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول زخما لتطوير تجربة جديدة تماما للعملاء. عند إجراء عملية شراء على الإنترنت ، لا يحتاج الشخص إلى البحث عن بطاقة وقضاء وقت في إدخال بياناتها. يكفي إلغاء حظر Pay على هاتفك الذكي بلمسة واحدة ، وقد تم تقديم الطلب بالفعل. كما قد تعتقد ، هذا مفيد للمتاجر عبر الإنترنت نفسها ، التي تقبل المدفوعات بهذه الطريقة. الدفع بأي * دفع (أعني هنا جميع خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول الممكنة ، على سبيل المثال ، Google Pay و Mir Pay و Samsung Pay وما إلى ذلك) - مخزن مشتريات عفوية. لذا ، طريقة لزيادة الأرباح.

في عام 2020 ، يتم قبول الدفع من خلال خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول على مواقع الويب والتطبيقات بنسبة 19٪ من الشركات التي تستخدم Yandex.Cash. واليوم أريد أن أخبرك لماذا يجب أن تهتم شركات الإنترنت بهذه التقنية وكيف يمكنك البدء في قبول المدفوعات بلمسة واحدة. هناك سبب وجيه - منذ 3 سنوات ، قمنا بتوصيل Apple Pay لمستخدمي خدمتنا.



الأسباب الرئيسية لقول نعم


حلم أي بائع ، بحيث ينفق المشتري المال كثيرًا وكثيرًا. حكاية خرافية ستتحقق إذا جاءت أدوات ملائمة للإنقاذ. عندما لا يفكر العميل في طريقة الدفع ولا يبذل جهودًا غير ضرورية للدفع ، يبدأ في إنفاق المزيد ، مما يزيد من متوسط ​​الشيك في المتجر.

, , — , 5 . — 9766 . , - 3 — 3202 .

.

لذلك ، من الآمن أن نقول أن الدفع من خلال خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول هو أسهل طريقة للمشتري للتخلص من المال.

وحتى إذا كان العميل مستعدًا لإعطاء أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس هنا والآن ، فقد يستمر رفض المعاملة. على سبيل المثال ، يمكن لشخص ما أن أدخل بيانات البطاقة أو رمز التأكيد بشكل غير صحيح ، أو - في أغلب الأحيان - لا يملك العميل ببساطة ما يكفي من الأموال في الرصيد. وفقًا لبياناتنا ، يبلغ معدل نجاح المعاملة عند الدفع ببطاقة 84٪ ، وعند الدفع من خلال طرق الدفع المختلفة * ، فإن 94٪. وبالتالي ، فإن وجود الدفع من خلال أنظمة الدفع المحمولة يقلل بشكل كبير من نسبة الأخطاء المرتبطة بتخويل 3DS.



اتضح أن القدرة على الدفع عن طريق * الدفع في المتجر عبر الإنترنت يلغي بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى فشل الدفع ، ويزيد من تحويل الدفع بنسبة 10٪.

لكن الشيء الرئيسي في تكنولوجيا أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول هو بالطبع الرمز المميز. عند إجراء الدفع باستخدام أي نوع من أنواع * Pay ، لا يتلقى البائع أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم الفعلية للعملاء ولا يعالج هذه البيانات في أنظمتهم. في وقت تأكيد الدفع عن طريق مسح الوجه أو بصمة الإصبع أو كلمة المرور ، تقوم Apple تلقائيًا بإنشاء معرف فريد يحل محل رقم البطاقة واسم الحامل وحتى رمز CCV.

هذا هو السبب في أن مواقع وتطبيقات المتاجر التي تقبل الدفع بهذه الطريقة تحظى بثقة أكبر من العملاء - إذا لم تكن بحاجة إلى إدخال تفاصيل البطاقة ، فسيتم استبعاد خطر سرقتها وفقدان الأموال.

من وجهة النظر هذه ، فإن انتشار التكنولوجيا مفيد لإصدار البنوك حول العالم. مع حماية موثوقة ضد الاحتيال ، فإنهم يوفرون مبالغ ضخمة يجب أن تدفع للعملاء المتضررين. الربح

كيف يقبل العمل الدفع بلمسة واحدة؟


يمكن لأي متجر عبر الإنترنت توصيل قبول المدفوعات من خلال Apple Pay:
  1. مباشرةً في تطبيقك أو على الموقع ، بعد تلقي حزمة تشفير مستقلة من Apple واندماجها مع الخدمة ،
  2. على الموقع من خلال Yandex.Cash: عند استخدام نموذج بطاقتنا ، "الدفع الذكي" أو أداة مكتب النقدية.

تم تسجيل مكتب Yandex.Cash لدى Apple بموجب مزود خدمة دفع حساب منفصل ولديه شهادة المجموعة اللازمة ، والتي تتيح لك إرسال متاجر أخرى عبر الإنترنت تلقائيًا للتشغيل. عندما يتصل متجر جديد بـ Yandex.Cash ويتم تجديد قاعدة بياناتنا ببياناته - في حالة عدم وجود عقبات ، يتم شحن Apple Pay.

بالنسبة للمتاجر الشريكة ، قمنا بتنفيذ سيناريو لتوصيل المدفوعات من خلال Apple Pay ، والذي لا يتطلب تكاملًا إضافيًا إذا تم استيفاء عدد من الشروط البسيطة. وبشكل أكثر تحديدًا ، إذا تم استخدامه:

  1. البروتوكول الحالي لـ Cash API v.3 (كما يمكن أن يكون شائعًا HTTP30 أو مؤجل 30)
  2. نموذج بطاقة مدمج أو "الدفع الذكي" (أي أنه لا يوجد تخصيص في نموذج البطاقة).

إذا تم استيفاء جميع هذه النقاط ، فستتم إضافة Apple Pay تلقائيًا إلى الموقع كإحدى طرق الدفع الممكنة.

لدى Apple ، مثل أي شركة كبيرة ، أدلة تصميم خاصة بها ، ويتطلب وضع زر الدفع باستخدام Apple Pay على موقعها على الويب اتباع توصيات معينة. لذلك ، حدث دمج طريقة الدفع هذه بشكل وثيق مع مصممي UX ، الذين ساعدوا في تنفيذ التخطيط الأكثر ملاءمة للمستخدمين النهائيين. لا يبدو جميلًا فحسب ، بل يحمّل أيضًا جميع العناصر الضرورية بسرعة.



في التطبيق ، لم يكن هناك حاجة إلى عرض إضافي للتخطيطات - هذه قصة أصلية عندما تفتح الستارة في الهاتف الذكي. هذا لا يعتمد علينا كمالك لحالة مزود خدمة الدفع.

لذا يتلقى المتجر عبر الإنترنت مجموعة كاملة من الحلول - الواجهة الخلفية والواجهة الأمامية والتصميم. أليست هذه خرافة؟

هنا هو البرنامج النصي للمستخدم:
  1. Safari,
  2. «»,
  3. . ,
  4. « » ,
  5. « c Apple Pay» ,
  6. ( , ),
  7. Touch ID, Face ID . , Apple ,
  8. Apple Pay , .,
  9. Apple Pay,
  10. .

.


هناك أيضًا خيارات تكامل أخرى:
  1. اتصال Apple Pay بـ Cashier Widget - نموذج دفع جاهز يتم ضبطه تلقائيًا وفقًا لحجم جهاز المستخدم ، ويتحقق من البيانات المدخلة ويطالب المستخدم إذا تم إدخال شيء بشكل غير صحيح ،
  2. Mobile SDK لنظام iOS - يتضمن واجهات دفع جاهزة (طريقة الدفع وكل ما يتعلق بها). باستخدام SDK ، يمكنك تلقي الرموز المميزة لإجراء الدفعات من خلال Apple Pay أو من بطاقة ائتمان أو من خلال Sberbank Online أو من محفظة Yandex.Money ،
  3. التكامل المستقل - في هذه الحالة ، سيكون التسجيل مع Apple Developer مطلوبًا ، ثم تبادل شهادات Apple و Yandex.Kassi لتكوين التفاعل والدفع عبر Yandex.Kassi API.

إنها تتطلب بالفعل إجراءات إضافية من المتجر. ولكن لها أيضًا خصائصها ومزاياها الخاصة.

وبعض الأرقام الأخرى


شئنا أم أبينا ، تكتسب المدفوعات من خلال خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول زخما. على سبيل المثال ، وفقًا لشركة Apple ، في عام 2019 ، تم إجراء حوالي 15 مليار معاملة من خلال Apple Pay ، وهو ما يزيد مرتين عن العام السابق.

إذا قارنا النسبة المئوية للمدفوعات اللاتلامسية مع Visa و Mastercard (PayPass / PayWave - فكلها تعمل على NFC) ، فإن حصة Apple Pay (و Google Pay و Samsung Pay) تنمو بوتيرة هائلة. Apple Pay قبل كل شيء من حيث عدد المستخدمين. على سبيل المثال ، وفقًا لدراسة eMarketer حول تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول الشائعة في الولايات المتحدة ، فإن Apple Pay لديها 30.3 مليون مستخدم نشط ، و 12.1 مليون مع Google Pay و 10.8 مليون مع Samsung Pay. وفقًا لبيانات Statista لشهر سبتمبر 2019 ، يستخدم 500 مليون شخص في العالم Apple Pay و Google Pay ، وكل رابع في روسيا.

من دراسة حديثة أجرتها Yandex.Cash ، يتبع ذلك أن أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول ستساعد في زيادة التحويلات على موقع الويب الخاص بك. لذلك ، ما زلنا نحب هذه المدفوعات ونتطور.

More articles:


All Articles