Get best of the week

مبادئ العمل لوحدة العناية المركزة للأطفال في شكل رد على "مبرمج ، وحزمة وجون ستينبك" أو

هذا هو الجواب على مقال التأليف.نميفان.

من حيث المبدأ ، صحيح أنه في جميع الشركات تقريبًا يكفي فقط أن تكون قادرًا على نسج المؤامرات وتقديم حلول سريعة من الجرافة دون التعمق في المشكلة. حتى بوينج أظهرت مؤخرًا أنه يمكن القيام بكل من الطائرات والصواريخ بلا مبالاة ، ولكن في الواقع هناك أماكن لا ينتقل فيها هذا الأمر على الإطلاق.

لقد "تمكنت" من التعرف عن كثب على أساليب عمل موظفي العناية المركزة ، حيث أمضيت أنا وابني ما يقرب من عام على مدار الساعة ، وأحيانًا ، لسبب وجيه ، الانتقال إلى جناح عام.

إن مهمة أفراد هذا القسم هي إبقاء الأطفال على حدود الحياة والموت لأشهر ، وقرروا أنه من الضروري الاستمرار في إعطاء الأدوية ، مما يتسبب في فشل نصف الأعضاء في الجسم ، لشخص في غيبوبة بالفعل. والأطباء والممرضات يرتكبون الأخطاء باستمرار ، وهؤلاء الأطفال يموتون هناك باستمرار.

لقد ذكّرني عمل الأطباء كثيرًا بعمل المبرمجين - حتى أن لديهم مواقف احتياطية. إنهم فقط يناقشون الناس ، وليس رمزًا. لقد شاركت في مجموعة من التجمعات من مختلف الأنواع ومناقشات حول الحلول لمشاكل غير مفهومة وعاجلة للغاية ولاحظت بعض المبادئ المثيرة للاهتمام لعمل الناس هناك.

وبطبيعة الحال ، لم يكن لديهم الوقت للتشغيل بعد سكرتير الرئيس أو النشر على تدفق مكدس السؤال حول كيفية علاج الإنتان.

  • عند العمل على حل مشكلة ، لا يقدرون أبدًا الوقت لحلها من فوق. فقط من الأسفل. لا يقولون أبداً ، "سوف يتعافى طفلك خلال أسبوع كحد أقصى." يقولون دائما كم من الوقت سيستغرق الحد الأدنى.
  • هم حذرين للغاية مع أي افتراضات. "ربما هذا شيء ويمكنك حله بهذه الطريقة" - هذا ليس موجودًا. يتم التوصل إلى أي استنتاجات فقط من خلال الأرقام ، وليس "ولكن في المنتدى كان الشخص لديه نفس المشكلة" أو "حسنًا ، نعم ، لقد كان في مكاني"
  • يتم تجاهل طلبات العملاء تمامًا. الآباء سوف دائما الهستيريا أنهم بحاجة إلى علاجهم بسرعة وبأفضل دواء ، وأن علاج البول سيساعد بالتأكيد. لا أحد يحاول أن يكون "مهووسًا بالعميل" ، ولا أحد يهتم بطلبات العملاء الغبية غير المؤهلة
  • . . , , . , - - - . .
  • . , - , « »
  • . , . « »
  • , . «, , ».
  • . « , ». , . , .
  • - , ( ). , . —
  • , . , , .
  • . « » — , «- - »
  • , «sense of emergency».
  • , . — . , — .

تتم محاولة تنفيذ العديد من هذه الأشياء بشكل بطيء إلى حد ما في شركات تكنولوجيا المعلومات ، وفي مكان ما يحاولون القيام بالعكس ، ولكن يبدو لي أنهم جميعًا معقولون تمامًا وضروري للغاية في أي شركة تنتج شيئًا آخر غير النفايات ومخلفات الورق.

More articles:


All Articles