🤟🏼 👩🏽‍🌾 🤞🏼 من هو techlide ولماذا يحتاجه الفريق ⛰️ 📰 👂🏽

كتبنا مؤخرًا كيف بدأنا مؤتمرًا مخصصًا بالكامل للعمليات والممارسات الهندسية. هدفنا هو جمع المهنيين في مكان واحد الذين يطورون القيادة التقنية للشركة والمنتج ويمنحهم الفرصة لتبادل الخبرات ومناقشة مهامهم ومشاكلهم في الصناعة ، وإيجاد طرق جديدة معًا. كنا نظن لفترة طويلة ما يوحد مثل هؤلاء الناس في كيفية التعرف عليهم. وأدركوا أنهم كانوا تقنيون. إنهم المسؤولون عن الناقل التكنولوجي ، وتنفيذ نفس الممارسات الهندسية وإعداد العمليات.

ولكن في صناعتنا ، حتى درجات الوظائف الصغرى / المتوسطة / العليا تختلف اختلافا كبيرا من شركة إلى أخرى. ماذا يمكننا أن نقول عن الدعم الفني ، وهو ليس منصبًا على الإطلاق ، بل دورًا. لذلك ، قررنا معرفة ما يستثمرونه في هذا المفهوم في أغلب الأحيان. في الوقت نفسه ، حدد مجالات المسؤولية ، وصياغة المهارات التقنية الرئيسية ، وفهم في النهاية كيف يختلف tehlide عن قيادة الفريق (Spoiler: قيادة الفريق هو أيضًا دور ، لذلك يمكن لشخص واحد أن يكون فريقًا تقنيًا وقائد فريق. وربما لا).

إخلاء المسؤولية: كجزء من مقالة أي متخصص يشارك في تطوير منتج تكنولوجيا المعلومات ، فإننا نتصل بمهندس حتى لا يتم الحجز في كل مرة: مبرمج ، مختبر ، مهندس تشغيل ، إلخ.

تستند المقالة إلى تجربة لجنة البرنامج ، مدعومة بـ 50 مقابلة منتج أجريناها. لا يمكن اعتبار هذا دراسة واسعة النطاق للصناعة بأكملها ، ولكن نموذجنا ممثل بما يكفي لملاحظة بعض الميزات المميزة.

لنبدأ بالشيء الرئيسي.

Tehlid دور

علاوة على ذلك ، غالبًا - غير رسمي. بمجرد أن يصبح المهندس في الفريق الأكثر خبرة واستباقية ، يصبح قائدًا غير رسمي ويبدأ في "الغرق" لتحسين الممارسات الهندسية. هذا كل شيء ، إنه بالفعل خبير تقني ، وكقاعدة عامة ، لا يوجد تراجع.

إذا كنت تتعمق أكثر ، فهذه عقلية وموقف خاص تجاه المسؤولية والاستباقية. من الصعب غرس هذه الصفات من الصفر ، ولكن يمكنك خلق ظروف مواتية لهم للتعبير. لذلك ، إذا رأيت حرقة العين ، فساعدهم على عدم التلاشي.

بشكل عام ، على الأرجح في روسيا ، ستصبح Techlides قريبًا وظيفة. لأنه يجب أن يكون هناك عضو في الفريق يكرس معظم وقته لتحسين فعالية الفريق ، ليس فقط من وجهة نظر الأشخاص وتفاعلهم ، ولكن من الناحية الفنية.

ماذا تفعل Techlide

بالطبع ، هذا يعتمد بشكل كبير على تفاصيل الفريق والشركة وعلى اتجاه العميل نفسه. ربما ، لا ينبغي للمرء أن يتوقع المساعدة من تطوير المحمول لتطوير المحمول في نشر Kubernetes (ولكن هذا يحدث أيضًا :)). لقد حددنا المهام عالية المستوى المستقلة عن المكدس:

يحدد مجموعة تقنية لمشاريع أو مهام محددة.
يتحمل مسؤولية تنفيذ نهج جديدة لتطوير واختبار وتسليم واختيار التقنيات الجديدة.
يبني العمليات (على سبيل المثال ، CI / CD ، مراجعة التعليمات البرمجية) ، وينفذ ويطور الممارسات الهندسية.
يقلل من مخاطر تطوير المنتجات المرتبطة بالقيود التقنية ، ويتغلب على الحواجز التقنية للأعمال.
يحدد الإستراتيجية التكنولوجية لتطوير مشروع أو منتج ، يعمل للمستقبل.
المسؤول عن جودة التنفيذ والمنتج.
يطور المهارات الفنية لأعضاء فريقه.
إنه يحل المهام المعقدة تقنيًا التي لا يستطيع المهندسون الآخرون في الفريق حلها.

بشكل عام ، يمكن تعريف ذلك على أنه "رفع مستوى التميز التقني". للقيام بذلك ، يجب عليك اتخاذ العديد من القرارات الفنية بنفسك ، وتهيئة الظروف حتى يتمكن الفريق من اتخاذ وتنفيذ بعضها بشكل مستقل.

لا ينبغي أن يركز Tehlid كثيرًا على أي قرار تقني يجب اتخاذه ، ولكن كيفية مساعدة الفريق على اتخاذ القرارات الفنية الصحيحة. ليس كيفية تحطيم الميزة X ، ولكن كيفية مساعدة الفريق على جعلها "أسرع مرتين ، وأربع مرات أرخص وبدون أخطاء".

وبهذا المعنى ، يزيد العمل الفني من كفاءة فريق التطوير: حيث يقل وقت الإنتاج ، والاختبار أسرع ، ويسمح الفريق بعدد أقل من الأخطاء ، وينخفض مستوى الدين الفني. بدون شخص يهتم بجودة وكفاية الحلول التقنية ، يمكن تحقيق النجاح على المدى القصير فقط. يعمل الدين الفني للحلول قصيرة الأجل مثل القرض - في مرحلة ما ، ستدفع الشركة ببساطة فوائد أكثر من القيمة الأساسية. لذلك ، من المهم جدًا الموازنة بين رغبة الشركة في تحقيق المزيد من الوظائف التجارية ، والدفاع عن مصالح الفريق على حق كتابة رمز جيد.

إذا لم يتحمل أي شخص في الشركة المسؤولية عن جودة المنتج ، فلا يمكنك التأكد من أن هذا المنتج (إذا كان ، بالطبع ، مع مثل هذا النهج يمكن أن يستمر على الإطلاق) لن يواجه وقت التوقف عن العمل ، أو فقدان بيانات العملاء أو على الأقل إعادة بيعها على نطاق واسع. على العكس ، يمكن للحل التقني في الوقت المناسب أن يوفر الملايين من رجال الأعمال.

الصفات الرئيسية التقنية

حول المعرفة ومستوى الخبرة الفنية في لجنة البرنامج ، تم تقسيم الآراء. تشير تجربة شخص ما إلى أن techlide هو أقوى مهندس في الفريق ، وقد التقى شخص ما باللاعبين الذين يؤدون دور techlide في مشكلة معينة. لذلك ، دعونا نتحدث عن حقيقة أن Techlide يجب أن تفهم الجانب التقني بما يكفي لعدم بناء الدراجات دون داع وأن تكون قادرة على فهم كل ما هو مطلوب بدقة. وبعد ذلك - في الوضع ، اعتمادًا على ما يفعله.

ولكن في الصفات التي يجب أن يتمتع بها الأشخاص الفنيون بالمعنى الواسع ، كان الزملاء بالإجماع. بالنسبة لـ TechLead Conf ، سنقوم بإعداد خريطة تفصيلية لتطوير الكفاءات الفنية ، ولكن تبين أن أساس المستوى الأعلى مثير للإعجاب للغاية.

قادرة على رؤية المشاكل والإشعارات في الروتين اليومي الذي يحتاج إلى تحسين.
لا يبالي بالعمليات في الشركة والقرارات المتخذة.
على استعداد لتحمل المسؤولية عن صنع القرار.
يفكر بشكل منهجي من أجل اتخاذ قرارات طويلة الأجل والعمل في ظروف من عدم اليقين.
ينقل أفكاره بوضوح ويبرر فائدة التغييرات المقترحة.
إنه قائد ، ويعرف كيف يقود الناس ويعلمهم ما يمكنه القيام به.
يأخذ في الاعتبار رأي زملائه ويعرف كيف يتفاوض ، وفي بعض الأحيان يدافع بقوة عن موقفه.
يمكنه أن يفهم بسرعة موضوع الموضوع ويفهم كيف تؤثر الحلول التقنية على الحياة الواقعية.
لديها نظرة واسعة ، وتراقب نبض التكنولوجيا الحديثة.

ويتعين على Techlide ، مثل أي متخصص رفيع المستوى ، التفكير في كيفية تفكيره. يجب فهم النماذج العقلية وضبطها.

يجب أن تعمل techlide باليدين

الإجابة القصيرة هي نعم. خلاف ذلك ، ستفقد الاتصال بالواقع ، وستبدأ المهارات في التدهور ، وهذا بالتأكيد لن يضيف مصداقية للفريق. إذا كنا نتحدث عن الدعم الفني الذي يؤديه المهندس الأكثر خبرة ، فيمكنه أن يكون "مدربًا للعب". في هذه الحالة ، سيرى الزملاء تأثير العمل. والتعلم بالقدوة هو أحد الخيارات الأكثر موثوقية لتنفيذ أي ممارسة: من استخدام اللنت ، إلى قراءة الكتب المفيدة أو التحدث في المؤتمرات.

من ناحية أخرى ، إذا كان معظم الوقت مخصصًا مباشرة للتطوير ، فقد لا يكون هناك ما يكفي لشيء من القائمة الأولى للمهام الفنية. في مراحل معينة من تكوين الشركة ، قد تهيمن techlide ، على سبيل المثال ، من خلال البحث أو مهام التوجيه. ثم من غير المرجح أن يعتمد الفريق على تقنية التزلج للقيام بنوع من مهمة الطعام. يمكنه أحيانًا العمل مع شخص في زوج ، أو التهريب في مصدر مفتوح أو تجربة في مشروع للحيوانات الأليفة. الشيء الرئيسي هو "لا تفقد قبضتك" وإتقان مكدسات التكنولوجيا الجديدة.

هل ممكن بدون تحليدة

هذا ممكن ، ولكن ليس لفترة طويلة. في Stagnaciland الافتراضية ، ربما هناك شركات لديها عمليات تطوير راسخة وصلت إلى مستوى الدخل الذي يناسبها ولن تنمو. يمكنهم تحمل عدم تغيير أي شيء. في العالم الحقيقي ، لن تكون قادرًا على الوقوف ساكنًا ؛ حيث يتحرك جيران الصناعة بسرعة كبيرة لدرجة أنك لا تريدها ، ولكنك تحتاج إلى التكيف ، وتقديم واحد جديد وواعد.

تملي الحاجة إلى الشخص الذي يهتم بالجودة والذي يأخذ زمام المبادرة لتنفيذ الممارسات الهندسية من قبل الصناعة. علاوة على ذلك ، تنشأ هذه الحاجة بمجرد ظهور فريق التطوير ، ويبدأ شخص ما على الفور في لعب هذا الدور. من الجدير أخذ هذا في الاعتبار عند إنشاء فريق جديد: يجب أن يكون هناك شخص لديه الكفاءات التقنية اللازمة. من الأفضل للشركات أن تعرف بوضوح من سيلعب هذا الدور ويفكر في ذلك عند التوظيف. خلاف ذلك ، يمكن أن يكمن دور techlide على أكتاف شخص لا يتوافق معها ، ولكن ببساطة يتحدث بصوت عال.

يمكننا القول أنه في بداية المنتج ، هناك حاجة ماسة إلى شركة في مجال تكنولوجيا المعلومات من Techlides. بدءًا من إطلاق MVP ، غالبًا ما تنسى الشركات أنها من المحتمل أن تصبح دينًا تقنيًا. في بداية الرحلة ، لا يتعلق الأمر بالجودة التكنولوجية ،لذلك ، سنوضح في المؤتمر كيفية تجنب هذه المشكلة .

ولكن أيضًا مع تطور المشروع ، الذي ، إن لم يكن techlide ، سيراقب السلامة التكنولوجية للشركة ، الذي يضمن أنه في غضون شهرين لن يضطروا إلى دمج معظم الميزانية والمواعيد النهائية لإصلاح الأخطاء. نعم ، حتى الميزات الجديدة بدونها ستظهر ببطء شديد. وفي المستقبل ، بدون Techlide ، حتى المنتج الأكثر ملاءمة وعالية الجودة يمكن أن يتحول إلى تعرف نفسك أن كل من العملاء والمطورين سيكرهونهم.

أنت تقول ماذا عن مسؤولية الفريق؟ ولا أحد يقول إن الدور لا يمكن توزيعه. غالبًا ما تكون غير واضحة ، وبعد ذلك يمكننا القول أنه لا يوجد قائد واحد ، ولكن زعيم في الواجهة الأمامية ، ورائد في تطوير الأجهزة المحمولة ، ورائد في الاختبار ، وما إلى ذلك. أي أن techlide مسؤول عن منطقة نطاقه ، لمنتج أو مشروع واحد.

وبالتالي ، يمكن أن يكون لدى الفريق أو الشركة أي عدد من الانزلاقات التكنولوجية. يشير صوت من الجمهور إلى أن العدد الأمثل للتكنولوجيا في الشركة هو 42. حسنًا ، لأن كل هذا الكم الهائل من المعرفة لا يتناسب مع رأس واحد ، ولن تتحمل جميع المسؤوليات على أكتاف واحدة. إلى حد أنه إذا كان الفريق الذي بدأ كشركة ناشئة يعمل في تكوين مستقر لعدة سنوات ، وقد شارك كل كفاءاته مع بعضهم البعض ، فقد حقق الجميع الشكل T المثالي ، ويثق الجميع تمامًا في اتخاذ قرارات فنية ، فقد لا يكون هناك قائد. لا يوجد فريق Tekhlids في مثل هذا الفريق ، وفي نفس الوقت يلعب الجميع هذا الدور.

كيف يختلف techlide عن الأدوار والمشاركات الأخرى

بطبيعة الحال ، فإن مقارنة مهندس تقني ومهندس ليس صحيحًا تمامًا ، لأن أحدهما دور ، والثاني عادة منصب. قد يكون كبار السن tehlid ، ولكن قد لا يكون. نحاول أدناه تحديد كيف يختلف المهندس في دور techlide عن أولئك الذين لا يلعبون هذا الدور ، ولكن لديهم أيضًا مستوى عال من الخبرة والمسؤولية.

لا تأخذ هذه المقارنات على محمل الجد ، نحن نعلم أنه في الشركات المختلفة يمكن أن يكون كل شيء مختلفًا. ولكن إذا كنت لا تزال تلاحظ أن معظم الخصائص التقنية ذات صلة بك ، وفي الوقت نفسه لا تعتبرها بنفسك ، فمرحباً بك في النادي :)

Tehlid ضد كبار

كبير المهندسين	تخليد
لاعب واحد	لاعب فريق.
في أغلب الأحيان من ذوي الخبرة في اتجاه واحد من التنمية.	ينظر إلى التنمية على نطاق أوسع ، يمكن أن يحل المشاكل عند تقاطع الاتجاهات.
يعمل معظم الوقت على تطوير وظائف الأعمال.	عدد قليل يكتب الرمز مباشرة ، ربما لا يخلق ميزات للأعمال على الإطلاق.
المسؤول عن التعليمات البرمجية الخاصة بك.	مسؤول عن جودة المنتج ككل.
تطور خبرتها ، ضليعة في التفاصيل.	يطور المهارات التقنية للفريق ، ويتبادل خبرته قدر الإمكان.

المعرفة المتعمقة والاكتفاء الذاتي للمهندس الكبير مفيدة للغاية في الفريق. ولكن إذا كان الفريق سيتألف فقط من النجوم الفردية ، فمن غير المرجح أن ينجح العمل الجماعي.

Tehlid مقابل Timlid

الفرق بين techlide و timlide هو الأكثر وضوحًا والأكثر غموضًا. إذا سألت عن هذا الشخص الذي يجمع بين كلا الدورين ، واستدعي ، على سبيل المثال ، مدير المشروع ، فسيتم الخلط بين الشهادة.

ولكن إذا انتقلنا إلى تجربة الشركات التي يكون فيها للفريق قائد فريق وقائد فني ، فسوف نفهم أن قائد الفريق يعمل مع الناس ويركز على عمليات الاتصال في الفريق ، قائد الفريق بالموارد والعمليات الهندسية. من غير المرجح أن تراقب Tehlid ما إذا كانت Petya ستحترق ، وهل من الملائم حقًا أن تعمل Seryozha مع Vasya. وكذلك قضايا شراء المعدات ، والمشاركة في المؤتمرات ، وبناء الفريق ، والرواتب والمكافآت - وهذا بالتأكيد ليس للتكنولوجيا.

اتضح أن tehlide قد لا يكون انزلاقًا زمنيًا ، ولكن قد يكون الانزلاق الزمني tllide. من ناحية أخرى ، قد لا يكون قائد الفريق لديه مثل هذه المعرفة العميقة ، والفريق الفني مطلوب بالتأكيد.

لذلك ، في مؤتمرنا لن تكون هناك تقارير مهارات ناعمة بحتة حول كيفية إجراء 1 إلى 1 وبناء علاقات الثقة في فريق - وهذا سيغادر TeamLead Conf . سنناقش كيفية اختيار وتنفيذ الممارسات الهندسية المناسبة ، وكيفية تحقيق التميز التقني وبناء العمليات الهندسية.

Tehlid مقابل CTO

كل شيء بسيط هنا. في الشركات الصغيرة ، يمكن أن يكون الشخص نفسه: الشخص الذي لديه المزيد من الخبرة التقنية والتفكير الاستراتيجي. في الشركات الكبيرة ، لدى محطات الخدمة بالفعل مخاوف أخرى ، لذلك هناك حاجة للأشخاص على الأرض الذين يمكنهم تطوير المنتجات أو المنصات بشكل مستقل. منذ اللحظة التي تمتلك فيها الشركة أكثر من ثلاثة فرق تطوير مستقلة بما فيه الكفاية ، تحدد محطة الخدمة الخط العام ، أو تتخذ قرارات معمارية رئيسية أو تساعد على إيجاد مخرج إذا لم تتمكن الفرق من الموافقة. في الواقع ، تدير STO الانزلاقات التكنولوجية التي تعمل على مستوى محلي أكثر.

لذا (ربما حتى توصلت إلى CTO Conf) ، سيكون هناك الكثير من الفائدة في مؤتمر TechLead Conf لـ CTO. وبالطبع ، هذه ليست تقارير فحسب ، بل هي أيضًا فرصة لمناقشة الأساليب الحديثة ومجالات المشاكل في الصناعة مع خبراء تقنيين آخرين ومديري تكنولوجيا المعلومات.

كيف تصبح Techlide

إذا كان لديك هذا السؤال (وأكثر من ذلك حتى أنك قرأت حتى هذه النقطة) ، فسيتم نصف المهمة. كما فهمنا اليوم ، فإن techlide هو المهندس الأكثر استباقية ومسؤولية في الفريق. لذلك ، لا تحتاج للجلوس ساكنًا ، ولا تخاف من التقدم للأمام ، وتحمل المسؤولية ، وتهتم بالعالم من حولك ، وتبني التجربة الأكثر تنوعًا.

هذا ما توصي به لجنة برنامج TechLead Conf بالاهتمام بما يلي:

Alik Kurdyukov (UnitedTraders): أولاً ، التنظيم الذاتي مطلوب. لن تكون المبادرة ذات فائدة إذا كنت تستخدم مواردك بشكل غير فعال. في رأيي ، أفضل كتاب باللغة الروسية حول هذا الموضوع هو "تقنيات Jedi" لمكسيم دوروفيف ( يمكن العثور على المفاهيم الأساسية في تقرير مكسيم دوروفيف في RIT ++) ثانيًا ، يجب أن تكون قادرًا على الدفاع عن قراراتك - ستساعدك مواد المبيعات ، على سبيل المثال ، كتاب "قل أولاً" لا "من قبل جيم كامب.

ألكسندر ماتفييف (أفيتو): شارك في ما تفعله. إن التطوير المستمر لقراءة الكتب والمقالات ومحاولة تطبيق المعرفة المكتسبة عمليًا شرط مسبق. ستتراكم خبرة تطبيق الأساليب والممارسات تدريجياً وستسمح بتحقيق جودة جديدة. وبالتوازي ، من الضروري تطوير التفكير الاستراتيجي من أجل رؤية أفضل لإمكانيات حلول تقنية معينة.

إيفجيني سابيروف(TELEMED.CHAT، GK HOST): تحتاج أولاً إلى عقلية معينة: في كل لحظة محددة في تطوير العمليات ، افهم ما يمكن القيام به بشكل أفضل وبسبب ما. ثم سندرس بالفعل الطرق المحددة التي يمكنك من خلالها الوصول إلى "أفضل غد". كلما تم إتقان المزيد من المسارات ، كلما كانت أسرع جديدة.

إيفجيني دوبوفيك (سينيمكس): تحتاج إلى أن تكون الرجل / الفتاة الأكثر موثوقية وتقنية واستباقية في الفريق. وفي الوقت نفسه ، استمتع بحقيقة أنه يجب عليك سحب البيانو ، الذي سيلعب عليه الآخرون.

انطون بيفزيوك(Raiffeisenbank): لا تجلس ساكنًا وتعلم باستمرار ما هو مثير للاهتمام للشخص نفسه. لتطوير اليدين: لدراسة الممارسات الهندسية الحديثة والأدوات والأطر وأنظمة البرمجة الكلاسيكية ، حول كيفية كتابة التعليمات البرمجية النظيفة بشكل صحيح ونظيف.

Viet Nguyen (MegaLabs): لتوسيع آفاقك وضبط النماذج العقلية وأدوات التفكير باستمرار - ابدأ الآن !

Evgeni Ivanchenko (DODO PIZZA): لتصبح مزاجًا للتكنولوجيا ، تحتاج إلى الغوص عميقًا في منطقة المجال. الأدوات والتقنيات المستخدمة في هذا المجال. ضخ المهارات اللينة اللازمة وعدم الخوف من تحمل المسؤولية.

جوليا دولبيلوفا(دودو بيتزا): كيف تصبح رائدًا تقنيًا ، سيحكي المتحدثون في مؤتمرنا بشكل أفضل.

تعال إلى TechLead Conf ، شاهد كيف تعيش Techlides في شركات مختلفة ويمكنك بالتأكيد تقييم ما يمكن ضخه. أو ، إذا كنت ترغب في مشاركة أفضل ممارساتك ولفت الانتباه إلى تلك الجوانب من الرصاص التقني التي تبدو الأكثر أهمية بالنسبة لك ، فأرسل إلينا طلبًا لإعداد تقرير . بينما قد تكون هذه ملخصات قصيرة مع الأفكار الرئيسية ، فإننا في لجنة البرنامج سوف نساعد على جعل التقرير مفيدًا قدر الإمكان على وجه التحديد لجمهور Techlides.

اتصال ل قناة برقية و دردشة لل مؤتمر - ننشر الأخبار في القناة ومناقشتها في الدردشة وطرح رأيك حول مستقبل المواضيع TechLead أسيوط والتقارير.

من هو techlide ولماذا يحتاجه الفريق