⏹️ 🛬 🌟 حول العمل عن بعد 👮 👩🏻‍⚕️ 🏐

في مكان ما في أعماق هابر ، كانت هناك عبارة رائعة تمامًا مفادها أن موقف أصحاب العمل من العمل عن بُعد في روسيا "يشبه إلى حد ما تصريحات الجمهور المحافظ حول الأشخاص ذوي الميول الجنسية أو الهوية الجنسية المختلفة." التعبير: "أنا طبيعي تمامًا بشأن العمل عن بُعد - بمجرد انتقال موظفنا ، لكننا واصلنا العمل معه عن بُعد" - تذكرني العبارة: "أنا طبيعي تمامًا مع المثليين ، ولدي العديد من الأصدقاء المثليين". أي أنه يبدو لائقًا للغاية ، ولكن في نفس الوقت من الواضح أنه في ظروف أخرى يفضل الشخص عدم التعامل مع الفئات المشار إليها.

لكي تكون أكثر صرامة وغموضًا في الكلمات ، ثم بشكل عام ، يخشى معظم القادة من أن هؤلاء الممثلين لتوجه عمل بديل لن ينجحوا في منحهم العنان فقط - كل شيء سوف يطير إلى الترتارارا. لذا فليكن من الأفضل إذا شارك شخص آخر في قتل شركة من خلال التسامح مع كل هذه الأشياء الصغيرة العصرية. ونحن مع مكتب تقليدي.

حسنًا ، لا يمكننا بالطبع أن نمنع أي شخص من البقاء في مكان هادئ من أخطائنا ، لكنني أود أن أعرض حجتين وأن أوضح بوضوح لماذا تتداخل طريقة التفكير هذه في القرن الحادي والعشرين - الوحشية ، والجمود ، والأهم من ذلك - تتداخل مع عملك.

تاريخنا

منذ 3 سنوات أسسنا شركة تكنوفابريكا البعيدة تمامًا ، ومنذ ذلك الحين نجحنا في السوق بنجاح كبير. جميع توقعات الرؤساء الكبار بأن udalenka هو نعش ، نعش ، مقبرة لم تتحقق ، في غضون عامين لم يمت أحد وسنواصل هذا الخزي أكثر.

في البداية ، اعتقدنا أن هذا الحل هو الأمثل ، حيث يقيم شريكنا الرئيسي بشكل دائم في الأرجنتين ، وسرعان ما أدركنا أن الفريق البعيد لديه عدد من المزايا التي لم نلاحظها من قبل. اتضح أن udalenka مريحة ومفيدة للجميع: الشركة والموظفين ، وهناك عدة أسباب لذلك.

إذا كنت مدير ...

ثم بالطبع تريد توظيف الأفضل. أنت على استعداد لإنفاق قدر هائل من الموارد على العثور على موظفين قيمين حقًا ، مما يوفر لهم أفضل الظروف ، ورواتب لذيذة وحزم تعويض ملونة. أنت تجذبهم من شركات أخرى ، وتبحث عنها في أحداث الصناعة وتستخدم نظرية المصافحة الستة مع كثافة أن معصميك يتألمون بالفعل في دائرتك الداخلية.

علاوة على ذلك ، فأنت محدود فقط من مدينتك. حسنًا ، لا تزال هناك نسبة ضئيلة من أولئك الذين هم على استعداد للتنقل (مع العائلة والأطفال والقطط والشيفون المفضل) الذين سيصلون إليك بكمية كبيرة ، بغض النظر عما إذا كنت تعمل مع شخص على الإطلاق أم لا.
اوه حسنا. لا يمكن تجنيد الأفضل من الخارج فحسب ، بل ينمو أيضًا من الداخل. هذه إستراتيجية أكثر ربحًا ، لأن لديك موظف مؤهل مخلص ولديه مجموعة المهارات التي تحتاجها بالضبط. "ماذا يحدث إذا دربناهم وغادروا؟" وماذا سيحدث إذا لم ندربهم ويبقون؟ و هذا كل شيء.

مع اتباع نهج كفء وزيادة الولاء للشركة (عدم الخلط مع القنانة) ، سيبقى هؤلاء الموظفون معك لسنوات عديدة قادمة ولن يتركوك لك للحصول على المزيد من المال من المنافسين أو لمكتب أكثر ملاءمة ... ولكن بسبب نقل العائلة (لإرسال الأطفال إلى المدرسة في مدينة أخرى ، لرعاية الأقارب المرضى ، توقف الوضع البيئي عن ملاءمته - ولكنك لا تعرف أبدًا ما يحدث للناس الأحياء) تفقدهم على الفور.

عند الاختيار بين الحياة والعمل ، لن يختار أي شخص سليم الوظيفة. وإذا اخترت - فأنت بحاجة إلى التفكير مرتين إذا كنت بحاجة إلى مهووس بدوام كامل في المكتب التالي.
بالمناسبة ، عن المجانين ، المرضى النفسيين ، المجانين العدوانيين غير المتوازنين وغيرهم من الأشخاص الرائعين المليئين بأي مكتب ، وحتى في صناعة تتطلب ترقيات لا نهائية للمهارات ، إجهادًا عقليًا ثابتًا تقريبًا ولديها مجموعة واسعة من العوامل المجهدة - عدد "غير الأحياء" و "المعقد" يزداد الناس في بعض الأحيان.

أخبار جيدة.مع العمل عن بعد ، لا يحتاجون للعمل معًا. لا يتشاركان مساحة المعيشة مع بعضهما البعض لأكثر من ثلث حياتهم ، ولا يحك كل منهما الآخر من وجهة نظر منزلية ، ولا يتعارضان بسبب أكواب غير مغسولة في مبرد ، وسمكة ونغمة كريزي فروج يتم تسخينها في الميكروويف. كل واحد في المنزل يفتح ويغلق النوافذ ، ويقيم شقة ، إذا رغبت في ذلك ، يأكل مباشرة على لوحة المفاتيح ويختار أنفه بقدر ما يستطيع.

يطحن الموظفون بعضهم البعض بشكل احترافي فقط ولا يُطلب منهم الدخول في زيجات قسرية مع بعضهم البعض.

حسنًا ، بشأن الأشياء الصغيرة:

لن يصور أحد نشاطًا محمومًا عند سماع خطوات القائد خلف ظهرك. إن الوهم بأنك في المكتب = العمل ينهار بسرعة في ممارسة العمال عن بعد ، ويتوقفون عن "الجلوس حولهم" ويبدأون في العمل على النتيجة.

لا تحتاج إلى تجهيز المكتب بأجهزة إكس بوكس ، وآلات مع العصائر والأركان الحية الأخرى مع الببغاوات. قطع العظام مع عدم حاجة أي شخص هراء حقًا يمكن أن يحسن حياة موظفيهم. جائزة استثنائية ، على سبيل المثال.

أنت تعمل مع أشخاص قادرين على التنظيم الذاتي وإدارة أوقاتهم الخاصة ، ولا تعمل كمربية أطفال في روضة أطفال عالية الأمان.

إذا كنت موظفًا

ثم لا تحتاج إلى الاختيار - أن تموت في مدينة متربة من التسمم بغازات العادم ، والإجهاد ، والجيران النفسيين ، أو النوم في مدينة ريفية هادئة (ضاحية) هادئة من الفقر وانعدام الفرص. يمكنك العيش في أي مكان في البلد أو العالم - حتى في قرية بالقرب من بسكوف لتربية الأغنام ، حتى في جزيرة تايلاندية لتدريب القرود على إحضار جوز الهند. في نفس الوقت ، تبقى متخصصًا مطلوبًا ، لا تفقد المهارات ولا تسقط من المهنة. استمر في فعل ما تريد للحصول على المال الكافي وفي نفس الوقت أينما تريد.

لا تريد مغادرة موسكو؟ لكن من يقود. ولكن بدون الحاجة إلى قضاء ساعة ونصف على الطريق في اتجاه واحد ، يمكنك فجأة تحرير 15 ساعة في الأسبوع أو أكثر من 60 شهرًا. 60 ساعة شهريا! ساعات الاستيقاظ المثمرة والحيوية والرائعة. ساعات يمكنك قضاءها مع الأطفال في صالة الألعاب الرياضية أو خلال ساعات الدراسة. وليس في ازدحام مروري ملعون.
لا تزال تتواصل مع الزملاء ، وتناقش المهام ، وتخطط للعدو السريع ، وتقاسم المسؤوليات. لكن لا تسقط لمدة أسبوع مع الأنفلونزا ، لأن أحد الكواشينكوف قرر الذهاب إلى العمل بشكل بطولي ، على الرغم من درجة الحرارة.

أنت تخطط ليوم عملك بنفسك ويمكنك الذهاب إلى جميع العيادات والوكالات الحكومية دون قضاء أيام إجازة ثمينة ، ولا تحتاج إلى سبب وجيه للذهاب بعيدًا خلال يوم العمل ولا أحد يقيس إنتاجيتك من خلال عمق السن على كرسي.
يمكنك تعديل يوم العمل حسب الإيقاعات البيولوجية الشخصية. إذا كنت جثة من 10 إلى 13 وأكثر إنتاجية من 20 إلى 23 ، فلا أحد يزعجك للعمل في الليل ، والنوم في الصباح ، وترتيب نفسك قيلولة صغيرة في منتصف النهار. أوه ، الرجل الذي ذاق سعادة النوم لمدة نصف ساعة في خضم يوم الثلاثاء من العمل لا يستطيع أن يعود ...

عادة ما يكون من المعتاد مناقشة ساعات التواجد ، والفترة الزمنية التي تكون فيها متاحًا للمكالمات ، والأسئلة ، والملاحظات و "معرفة ما هو موجود في آخر التزام". إذا حدث ذلك ، يجب أخذ الكلب المحبوب على وجه السرعة إلى الطبيب البيطري على وجه التحديد في هذه الساعات - لا يزعج أحد بالتحذير ورؤية جميع الالتزامات للعودة.

في هذه الحالة ، لا تخلط بين udalenka والعمل المستقل. في العمل عن بعد ، أنت تعمل باستمرار ، وتتلقى راتبًا منتظمًا ولا تتساءل عما ستأكله غدًا إذا لم تجد طلبات جديدة.

يتم التواصل مع الإدارة والزملاء في الدردشات ، عن طريق البريد وعبر اتصال الفيديو ، والتي يمكن تسجيلها. لذلك لا توجد اجتماعات في غرفة التدخين ويتم إلقاءها عن طريق الخطأ أثناء المرور بصدمات بالغة الأهمية. تم توثيق جميع اتصالات العمل. يمكن إعادة قراءة كل شيء وإعادة إرساله وخداعه في المراسلات المطلوبة. لا "حسنًا ، ناقشنا جميعًا بعد ذلك شفهيًا واتفق الجميع". إذا تمت مناقشته ، سيكون هناك سجل. مثل هذا الشيء البسيط يقلل من كمية الغموض من ناحية وإدارة سيجول من ناحية أخرى في بعض الأحيان.

كيف يعمل بالنسبة لنا؟

عندما بدأنا لأول مرة ، قمنا بتوظيف فريق من المبرمجين المألوفين بالفعل ، الذين عملنا معهم سابقًا في المكتب. يبدو لنا أن هذه فكرة رائعة ، نظرًا لأن الفريق قد عمل معًا بالفعل ، يعرف الجميع بعضهم البعض ، ويجب أن يتم الانتقال إلى وضع التشغيل عن بُعد بهدوء وراحة.

ومع ذلك ، كنا مخطئين. تعد القدرة على العمل عن بُعد أيضًا من الكفاءات ، وتزداد الكفاءة انتشارًا في السوق كل عام.

تعد القدرة على التنظيم الذاتي والتحفيز دون أن ينظر المدير باستمرار على كتفك على شاشتك أمرًا حاسمًا بالنسبة لموظف بعيد. من حيث اللغة ، تعود كلمة "التحفيز" إلى اسم العصا ، التي ضربتها الماشية في روما القديمة على ظهرها.

الشيء هو نقل هذه العصا المجازية من يدي السائق إلى أيدي الموظف والسماح له بإدارة وقته ودوافعه وموارده.
وهذا يتطلب مستوى عال من الوعي لكل من الموظفين والمديرين. لا يمكنك أن تعطي لوردًا باردًا روتينًا ممتلئًا بالعمل الممل ، والذي سيتعامل معه الطالب تحت الإشراف ، ويعتمد على حقيقة أنه لن يفقد الدافع وعمومًا أي رغبة في الاستثمار في المشروع. لا يمكنك إعطاء المعارف التقليدية غير المكتملة والمشوهة والمشوهة ، ثم تعذيبها لأشهر من خلال التعديلات. من المستحيل تحفيز الموظفين البعيدين باستخدام chimeras مثل مهمة الشركة والشرائح حول كيفية تغيير عملنا للعالم في 20 عامًا.

نحن بشكل عام ضد المذهب المسيحي ، العبارات البارزة التي تدعى شركتنا لإنقاذ الكوكب أو قهر الكون. نحن أكثر لصالح النهج الإيديولوجي ، الذي نفهمه على أنه "يجب على الشخص أن يحب ما يفعله وأن يكون مهتمًا بما يحدث حول عمله".

المشكلة الكبرى مع الشركات الكبرى هي أن الناس غالبا ما يضيعون وراء مهمة كبيرة. ينخرط الجميع في واجباته الخاصة ، وينسون تمامًا أن هناك أشخاصًا آخرين سيتفاعلون بطريقة ما مع هذه القطعة. لا يجب أن تعمل شفرتك فحسب ، بل يجب أن تكون قابلة للقراءة أيضًا ، وأن التقارير لا ينبغي أن تتلاقى فحسب ، بل يجب أن تكون تمثيلية أيضًا ، أن ضمان الجودة ليس عدوًا أيديولوجيًا ، بل مساعدًا ، كما أن عامل الطباعة هو أيضًا شخص.

إذا تم حل هذا الأمر في ثقافة المكتب بطريقة أو بأخرى من خلال حقيقة أنك ترى كل هؤلاء الأشخاص بطريقة أو بأخرى كل يوم وخطر انتزاع رقعة في فك مبرد وراء منحنى (قصة حقيقية في شركة برمجيات واحدة) بطريقة أو بأخرى ، لا يسمح بطريقة ما تماما لفتة ، ثم على الاحترام البعيد لعمل شخص آخر يحتاج إلى أن ينمو بشكل منفصل.
للقيام بذلك ، من الضروري أن يعرف الفريق البعيد بعضهم البعض ويفهم الجميع ما يفعله الآخر.

للقيام بذلك ، من المهم الحفاظ على الاتصالات ، سواء التجارية أو الشخصية. لدينا العديد من غرف الدردشة ، بشكل منفصل للمشاريع والفيضانات المنفصلة ، حيث يمكنك تقديم شكوى حول الطقس أو إخبار الأطفال أو إرسال مذكرة. نحن نعتقد أن العلاقة بين الزملاء يجب أن تشبه عشيرة في لعبة على الإنترنت ، حيث يكون جميعهم أصدقاء جيدين لبعضهم البعض ، على الرغم من أن الكثيرين لم يروا بعضهم البعض على قيد الحياة ، من ديستوبيا ، حيث يتلقى شخص وحيد أمام الشاشة مهام من الأخ الأكبر غير الشخصي.

لدينا ممارسة من وقت لآخر للاتصال ومعرفة كيف تسير الأمور. لدينا حتى شخص خاص مسؤول عن "الطقس في المنزل" ، HR HR Julia. إنها تعرف جميع أعياد ميلاد أولئك الذين يعانون من البرد والذين يعذبون مرة أخرى لتغيير أحذيتهم لفصل الشتاء.

كيف نوظف موظفين وماذا يحدث بعد ذلك

نحن نقدر الدافع والقدرة على تقييم الوقت المستغرق في المهام بشكل مستقل. لذلك ، نعطي المتقدمين دائمًا مهمة اختبار ونطلب منهم تقييم المواعيد النهائية.

إذا اختفى شخص بعد ذلك لفترة غير محددة أو استسلم للمهمة في وقت لاحق عن الموعد النهائي الذي حدده بنفسه ، فمن المرجح أننا لا نسير على الطريق.

, , «» - – 1, 2, 3 5. , , .

لدينا عدة مبادئ. بادئ ذي بدء ، نحن لا نعمل أبدًا مع الصغار وحتى نحاول عدم توظيف الوسط. جميع المبرمجين لدينا هم من كبار السن الذين لا يحتاجون لتعلم كيفية العمل.

ثانياً ، نحن لا ننقل موظفين جدد إلى مشاريع كبيرة ومسؤولة. أولاً ، يكتسبون سمعة كأشخاص منظمين ومسؤولين في بعض مهامنا الداخلية ، أو حيث يمكننا أن نتحقق من كل شيء لهم عدة مرات. وبعد ذلك فقط يبدأون العمل في تلك المشاريع التي يختارونها هم أنفسهم ، بما في ذلك في المشاريع الرئيسية للشركة.

ثالثًا ، نحن لا نستخدم أنظمة التتبع الإجمالية للمبرمجين. نحن لا نفرض تثبيت برنامج يقرأ ضغطات المفاتيح أو حركات العين أو أجهزة الكشف المضغوطة على كرسي النقطة الخامسة. إنها مقلقة ، تشتت الانتباه عن العمل وتستحضر روح أورويل. برغبة كبيرة في الإذلال ، يمكنك الالتفاف حول أي إجراء قمعي ، ولكن بالنسبة للمدير المتمرس ، يكون واضحًا دائمًا بدون كل هذه العوائق عندما يتوقف شخص ما عن العمل. على سبيل المثال ، إذا كان لديك تطوير للهاتف المحمول على كل من Android و iOS في نفس الوقت ، ويختلفان من حيث الوقت عدة مرات ، فمن الواضح أن هناك خطأ ما.

من المهم بالنسبة لنا أن موظفينا متحمسون حقًا لما يقومون به ، لذا فإن كل شخص لديه الفرصة لاختيار مشروع والقيام بما يعتقد أنه الأكثر إثارة للاهتمام وواعدًا.

والرابع - لدينا اجتماعات بلا اتصال مع العملاء. من المهم لكثير من الناس أن يروا وجه الشخص الذي يقدمون له المال. المعاملات عبر الإنترنت ، والعقود التي يوقعها الأشخاص الذين لم يسبق لهم رؤية بعضهم البعض ويقعون في أطراف مختلفة من العالم ، والتحويلات الدولية لمبالغ كبيرة من المال في بضع نقرات ومفاوضات عبر القارات عبر سكايبي تدخل فقط في الواقع اليومي للأعمال الروسية ، وبالطبع ، هناك ما يكفي النسبة المئوية للأشخاص الذين ينظرون بحذر إلى "كل هذه الأشياء الصغيرة العصرية". إذا كان العميل بحاجة إلى شخص حي في بدلة ليأتي إلى مكتبه ليشعر بالراحة ، يسعدنا أن نكون افتراضيين.

إذا كنت بحاجة إلى الذهاب إلى مطعم جيد ، حيث يمكنك التسرع في مناقشة جميع تفاصيل المعاملة - من أجل الله ، فنحن دائمًا على استعداد للتفاوض بصيغة مفهومة ومألوفة للعميل.

فى الختام

إذا كنت تعتقد أن الإحصاءات ، في العالم ، في روسيا ، تزداد حصة العمل عن بعد كل عام ، وربما قريبًا جدًا سيتجاوز عدد العاملين عن بعد عدد العاملين في المكاتب ، على الأقل في مجال تكنولوجيا المعلومات.

هذه عملية طبيعية أطلقها تطوير التكنولوجيا. مؤتمرات الفيديو أبسط وأرخص ، وغالباً ما تكون أكثر فعالية من الاجتماعات الشخصية ، Trello أكثر وضوحًا من لوحة مبطنة على الحائط ، وإذا كنت بحاجة فقط إلى جهاز كمبيوتر محمول متصل بالإنترنت لإكمال المهام ، فما الفرق في هذا الكمبيوتر المحمول.

وفقا لوكالات التوظيف ، فإن الطلب على العمل عن بعد بين المتقدمين أعلى بكثير من العرض الحالي في السوق. وهذا يعني أن العمل لا يزال حذرًا من الموظفين البعيدين ، وعلى العكس من ذلك ، فهو على استعداد للاستثمار في إعادة تنظيم المكاتب ، وإنشاء غرف الألعاب ، والفواكه اليومية والمكافآت والتعويضات الأخرى ، إذا ترك الموظفون في المكاتب فقط.

ولكن إذا حكمنا من خلال الاتجاهات (وفي عام 2020 ، التي بدأت بالفعل ، تم توقعنا بالفعل بنسبة تصل إلى 20٪ من الوظائف البعيدة في روسيا) ، فإن كل هذه المحاولات لإجبار الأفراد على الوصول إلى المكاتب محكوم عليها بالفشل ، مثل أي نية أخرى للعودة إلى العمر اوقات سعيدة.
المستقبل هو العمل عن بعد وقد حان هذا المستقبل بالفعل. الآن القدرة على العمل عن بعد هي الكفاءة التي يمكنك توظيفها ، والقدرة على توفير مكان عمل بعيد ميزة تنافسية يختارها الموظفون لشركتك.

تتغير الظروف في سوق العمل بغض النظر عن رغباتنا وتفضيلاتنا ، والشيء المهم الوحيد هو ما إذا كنا مستعدين لها أو سنستمر في استثمار الموارد في محاولة فاشلة عمدا لإعادة الساعة إلى الوراء.