Get best of the week

كيف تحول تحديي إلى تحد جماعي

اسمي داشا ، وأعمل منذ عام واحد كمهندس اختبار في Digital Design.
خلال هذا الوقت ، نما قسم ضمان الجودة لدينا ، وجاء العديد من الأشخاص الجدد ، لكننا لم نتمكن من أن نصبح أصدقاء على الفور. لم أشعر أننا فريق مترابط. في النهاية تعبت من تحمل هذا الخزي وقررت إصلاح الوضع الحالي! ثم تقدم الربع الرابع ، وكان هناك الكثير من العمل الموعود ...

لماذا لا تجمع هاتان المشكلتان؟ لتوحيد الفريق والبقاء على قيد الحياة في الربع الرابع هو متعة ومرحة؟ كان لدي هدف وفرصة (عطلة لمدة أسبوع في الربع الثالث) ورغبة في تحقيق كل هذا!



بادئ ذي بدء ، قررت أن أجد أداة ستكون متاحة ، وتتطلب حركات الجسم الدنيا ، وقد تكون أيضًا ذات فائدة للجميع (حسنًا ، معظمها). فريق QA الخاص بنا هو "متنقل" ، لكل شخص هواياته الخاصة ، وجهات نظر مختلفة. لكن ، في رأيي ، هذا جيد جدًا ، لأن الفرق التي يتواجد فيها الناس على حد سواء لن يكون لديها تنوع في الآراء ونتيجة لذلك لن تكون هناك أفكار جديدة. لذلك ، كانت المهمة صعبة ولكنها مثيرة للاهتمام.

في الوقت الحالي ، أصبحت جميع أنواع التحديات تحظى بشعبية كبيرة. فلماذا لا ينضم فريقنا إلى هذا الاتجاه الشعبي ويصبح عصريًا وأنيقًا وشبابًا؟

على الشبكة ، يمكنك العثور على قائمة بالمهام لأي مناسبة - من تحدي الراحة المنزلية إلى شهر الشخص السليم. بالنسبة إلى ضمان الجودة ، هناك أيضًا تلك التي يمكنك من خلالها تطوير مهاراتك وتجربة شيء جديد في مجالنا (تحدي اختبار 30 يومًا). في البداية ، كنت أرغب في تناوله (لماذا أتوصل إلى شيء يعمل بشكل جيد للغاية) ، ولكن بعد النظر في هذه القائمة ، أدركت أنها لا تناسبنا ، نظرًا لأن المهام محددة تمامًا وفي الممارسة ليست مجدية للغاية. لذلك ، قررت ، بناءً على المهام الحالية ، أن نجعلها أقرب إلى واقعنا. لذلك ظهرت النسخة الأولى من تحدي اختبار DD. بعد أن أنشأت قائمة من 29 مهمة (بهامش ، أو سنفقد فجأة ، نخسر) ، بدأت أتطلع إلى نهاية العطلة.

ابدأ (الإنكار ، الغضب ...)


مستوحاة (وفخورًا جدًا بنفسي) ، جئت إلى العمل وبدأت في نقل جميع النقاط إلى اللوحة في مكتبي ، دون أن أشرح لأي شخص الغرض منها والقائمة. وكان هذا خطأي الأول المميت ، على الرغم من كل ذلك ، كان من الضروري في البداية إعداد الفريق ذهنيًا على الأقل لحقيقة أنه سيكون هناك نوع من "الحركة" ... لم يتمكن الجميع من فهم ما كان يحدث ولمن هو المقصود. كان رفاقي حذرين ومريبين من المهام المقترحة.



لقد كنت منزعجًا جدًا من هذا الرد ... ولكن بعد ذلك ، بعد مراجعة المهام ، توصلت إلى استنتاج مفاده أن هدفي هو التعرف على الأشخاص بشكل أفضل ومشاركة تجربتي في العمل ، وليس أداء مهام الاختبار القياسية! وهكذا كل يوم نقوم باختبار واختبار فقط.
تسلحت مرة أخرى بقلم رصاص وملفات تعريف الارتباط وربطت أقصى مخيلتي ، أنشأت قائمة جديدة. ركزت هنا على المناقشة ، والمزيد من القضايا حيث يمكن للجميع التحدث والتفكير في الأشياء التي ربما لم تنشأ في الحياة العادية. على سبيل المثال ، "أخبرنا عن أدوات الاختبار الخاصة بك؟" ، و "دعوة للاختبار بدون ضمان الجودة" وما إلى ذلك. بعد كل شيء ، يحب الناس التحدث أكثر عن أنفسهم ، ولا نحتاج إلى إكمال المهام من أجل المهمة. لذلك ولدت قائمة اختبار جديدة.



لكن هذه لم تكن آخر التغييرات التي قمنا بها ... (حسنًا ، كما هو الحال في أي وثائق)

يمكن لأي شخص لا يريد المشاركة في التحدي أن يرفض ، ولم يجبر أحد على ذلك (لم أستخدم التهديدات والتعذيب!). لجعل الرجال يشعرون بأنهم متورطون في هذا الأمر وبدأنا في التفاعل مع بعضهم البعض ، أعطيتهم الوقت للتعرف على أنفسهم ثم اقتراح ما سيغيرونه ، وكانت هناك أيضًا نقطة فارغة يجب أن يتوصلوا إليها لاحقًا (إنها مرتبطة هنا فقط: طريقة رائعة لإخفاء أن مولد فكرتي توقف عن العمل). لقد تمت البداية!

كان علينا أن نقرر كيف سيتم اختيار رقم البند وفي أي وقت يجب القيام به. ولكي نكون واضحين نسبيًا ، قررنا أن نجعلها عشوائية. كتبوا أرقامًا من 1 إلى 28 على الأوراق ووضعوها في حزمة (كان العنصر الأخير للتلخيص بعد نهاية التحدي). منذ أن كنت "المحرض" على هذا الحدث ، كان عليّ سحب الرقم. وفي كل يوم قبل الغداء ، اتفقنا على البدء في تنفيذ المهام. ولكن في الواقع ، بالطبع ، بدأنا في تنفيذ المهام بعد الغداء ، حتى أقرب إلى المساء :)

خط الاستواء (المساومة والاكتئاب ...)


في الأيام القليلة الأولى ، قال شخص ما (حتى أنا ...) دائمًا: "حسنًا ، دعنا لا ننتقل إلى هذا العنصر؟" / "دعونا نترك هذا لوقت لاحق؟" - هذا هو مدى الصعوبة وعدم المتعة التي مرت أسبوعنا الأول. كان أولئك الذين وافقوا على تنفيذ المهام أسهل ، وتم إرسال الأرقام ذات المهام المعقدة إلى الحزمة. كانت الإجابات التي لدينا كانت أحادية المقطع أو غير موسعة ، وكان الجميع خجولين إلى حد ما.



في الأسبوع الثاني (بعد إجراء التغييرات التالية) بدأوا في الاتصال بنشاط لاختيار العنصر. ولكن ما أدهشني أكثر هو أن الرجال أنفسهم بدأوا في التذكير بمرور التحدي والمشاركة بنشاط أكبر في مناقشة موضوع معين. حتى محادثاتنا أصبحت أكثر حيوية ونشاطًا. أصبحت المحادثات بالفعل ليست مناجلتي (أحب التحدث ، عندما لا أتناول الطعام بشكل خاص) ، ولكن الحوارات ، حيث شارك جميع الرجال تقريبًا.

إتمام (قبول!)


للأسبوع الثالث ، أتى إلينا المتدربون الذين تم اختيارهم بعد برنامج مدرسة المختبرين ، وكان التحدي الذي واجهناه فرصة عظيمة لهم للتعرف على الفريق ، وللتعرف عليهم بشكل أفضل. بدأت النكات المحلية بالظهور بالفعل في المكتب ، والمزيد من الحديث عن العمل أو بشكل عام. مثل هذا الجو الحر والمريح حقق نتائج: كما اتضح لي ، عملت مع أشخاص مفعمين بالحيوية ومثيرة للاهتمام ، وليس مع روبوتات ضمان الجودة.

طار الأسبوع الأخير من التحدي بسرعة دون أن يلاحظها أحد ... وبالفعل كانت هناك عناصر أقل في القائمة ، وقررنا أنه لن يكون هناك خيار عشوائي ، ولكن التنفيذ المتسق.



الموجودات


الأكثر إثارة للاهتمام كانت النقاط التي تحتاج فقط إلى التحدث فيها ، ومناقشة نوع من المشاكل. على سبيل المثال ، كانت هناك أسئلة مثل "الإرهاق في العمل" ، "أخبر عن العيب الأكثر تذكرًا" ، "كيف يؤثر عمل ضمان الجودة على الحياة؟" أو "ما هي القنوات العامة / البرقية التي تقرأها (مجال تكنولوجيا المعلومات)؟". وتذكرت أيضًا المهمة التي تحققنا فيها من صحة الصورة المتحركة التي تقول إن بإمكان المرأة رفع كرسي من الحائط ، لكن الرجال لا يمكنهم ذلك.
(بالمناسبة ، لا تعتمد القدرة على رفع الكرسي على نوع الجنس ، ولكن على نسب الجسم ...)

اكتسب فريقنا "تقاليد" جديدة ، على سبيل المثال ، "Mem of the week". في كل أسبوع ، يتم اختيار ميم لتكنولوجيا المعلومات (يفضل أن يكون مرتبطًا بجودة ضمان) ولصقها على الباب ، وفي الأسبوع المقبل تنتقل إلى جدار الميمات الماضية.

أحب الرجال التنسيق كثيرًا لدرجة أننا الآن نعد قائمة جديدة بالمهام! في نهاية التحدي ، دعت الأطفال للذهاب من خلال استبيان صغير ، حيث كان هناك 5 أسئلة.

نتائج الاستطلاع:
  1. هل تحب التحدي؟

  2. هل تريد ترتيبها مرة أخرى؟

  3. هل أثر التحدي على الجو العام في الفريق؟

  4. ما هي المهمة الأكثر اكتمالاً؟ (كتابة موضوع أو وصف مهمة)
    أتذكر في الغالب النقاط حيث كان من الضروري مناقشة بعض القضايا.

  5. ما الموضوع الذي تريد المزيد من المهام عليه؟

  6. ما الذي تريد تغييره في التحدي التالي؟
    أضف عناصر إلى مواضيع المحادثة وأزل العناصر حيث تحتاج إلى مغادرة مكان عملك.

يقضي الأشخاص في العمل في الفريق معظم الوقت ، لذلك أعتقد أنه من المهم جدًا معرفة الأشخاص الذين تعمل معهم ، يعيشون في مشروع واحد. وهذا يمنح القوة والثقة ، ويمكنك أيضًا مشاركة واستقبال الدعم الذي يحتاجه الجميع كثيرًا.

حظا طيبا وفقك الله
_____________________
القائمة الأولى للمهام:
1. حدد نغمة رنين لزميل (للإشعارات أيضًا)
2. التقط صورة وأفلت في الحوار / instu / VK (اختر واحدة للفريق) ما يتم عرضه الآن على الشاشات
3. استمع إلى البودكاست حول الاختبار
4. اكتب رسالة اختبار في قالب حيث لا يوجد مختبرين
5. اقرأ وعلق على المنشور / المقالة - هذا يعني مدونة ، بوابة لتكنولوجيا المعلومات
6. قم بإجراء اختبار القرود
7. ابحث عن خطأ أثناء اختبار الأمان
8. قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول ، واعثر على 5 أخطاء واكتب عنها في الدعم الفني
9. قم بإنشاء خريطة ذهنية (طباعة / رسم ، ثم يمكننا تعليقها على الحائط)
10. ابحث عن حدث لزيارته (عبر الإنترنت أو شخصي)
11 التقط صورة لفريقك
12. ارسم مشكلة / خطأ بأسلوب رسومات الشعار المبتكرة
13. ابحث عن خطأ UX
14. اخرج من منطقة الراحة (يمكننا تغيير الوظائف لمدة ساعة ، ولكن انتقل إلى حسابنا)
15. اطلب الطعام في المكتب وتناول الغداء معًا
16. انتقل إلى حدث غير اختبار
17. ابحث عن اقتباس وشاركه في الإلهام وشاركه
18. ابحث عن أداة اختبار جديدة واستخدمها
19. العثور على مكان جيد لإجراء اختبار الأمان
20.
21. مشاركة أداة الاختبار المفضلة لديك
22. مساعدة شخص ما في الاختبار
23. التعاون مع أحد المختبرين الذين لم يعملوا من قبل
24. التحضير وإجراء نقاش (الموضوع متعلق بعملية الاختبار )
25. قم بدعوة غير مختبري للاختبار
26. قُل شيئًا جيدًا لما تختبره
27. اكتب ملخصًا قصيرًا يتكون من 140 حرفًا.

القائمة النهائية للمهام:
1. اختر نغمة رنين لزميل
2. التقط صورة لما العمل وإرسالها إلى دردشة البرقية العامة
3. استمع إلى البودكاست حول الاختبار
4. كيف يؤثر العمل كمهندس ضمان الجودة على الحياة؟
5. تقديم المشورة للفيلم / الكتاب حيث ترتبط الشخصية الرئيسية بتكنولوجيا المعلومات
6. ما الذي ترغب في تغيير السمات الخاصة بك؟
7. كيف تحارب التسويف؟
8. ما الذي تريد تغييره في سير العمل؟
9. ما الذي يلهم ويقوي؟
10. ما هي القوة العظمى التي تريدها؟
11. التقاط صورة مع الفريق
12. أخبرنا عن أروع خطأ
13. اعثر على خطأ UX وتحدث عنه
14. ما الذي يعجبك في ضمان الجودة؟
15. شارك شيئًا لذيذًا
16. اعثر على ميم مضحك حول الاختبار ، اطبعه وعلقه في مكتبك (هكذا حصلنا على تقاليد "Mem of the Week")
17. شارك اقتباسًا يلهمك
18. تحقق من صحة gif أن المرأة تستطيع رفع كرسي من الحائط ، ولكن لا يمكن للرجال.
19. تحدث عن الإرهاق
20. قم بالتمارين
21. أخبر عن الأداة المفيدة التي تستخدمها عند الاختبار
22. كيف تنظم سير عملك؟
23. أخبر عن المهمة الأكثر إثارة للاهتمام
24. أي نوع من القنوات / القنوات العامة التي تقرأها (مجال تكنولوجيا المعلومات)
25. قم بدعوة غير مختبري للاختبار
26. لقول شيء جيد عن المشروع / الفريق الذي تعمل فيه الآن
27. تحدث عن الخطأ المكتشف بصوت عال

More articles:


All Articles