لإضاءة كشاف. كيف تحصل على أقصى تأثير على الهاكاثونات "الاجتماعية"؟

الغرض من "hackathons الأثر" هو إنشاء العديد من التطبيقات مع ما يسمى ب التأثير الاجتماعي عند الخروج. التأثير الاجتماعي هو مجموعة من التغييرات الإيجابية في حياة الفئات المستهدفة (العملاء والمستفيدين) التي تحدث بسبب المشروع. تطرح المقالة أطروحة مفادها أن جذور العديد من المشكلات الاجتماعية تكمن في عيوب تبادل المعلومات ، وبالتالي من الممكن البدء في حل المشكلات الجسدية من خلال تحديد وفهم المعلومات. وتجدر التدرب على "الهاكاثونات الاجتماعية".

هاكاثون مخصص


في أبريل 2015، سانت بطرسبرغ الصحفي سيرافيم رومانوف الذي عقد ، في ذلك الوقت، وستقام المسابقة غير عادية جدا. لم يكن هذا أول هاكاثون روسي - في ذلك الوقت كان هناك الكثير من هاكاثون - في الكل ، ربما يمكن حساب المئات من هذه الأحداث. ولكن بحلول السنة الخامسة عشرة ، بدأت شمس الهاكاثون تغرب تدريجيًا. إذا كان بإمكانك في عام 2011 و 12 في الهاكاثون أن ترى ولادة أفكار جديدة وتطبيقات غير عادية و MVPs لمنتجات تكنولوجيا المعلومات الحديثة ، فإن نسبة التكرار زادت فقط.

كما ظهرت الأفكار في السوق ، يمكن تحقيق نموذج أولي لها بطريقة أو بأخرى في يومين (متطلب متكرر لعرض تقديمي في هاكاثون) ، كانت نتائج الهاكاثون (وبطرق عديدة ، محبطة) - كل نفس ، الخدمات والخرائط ، tinders (التطبيقات التي تبسط مهام المطابقة) ، وبرامج التتبع اللاحقة و "شيء ما موجود على blockchain ، لكننا لم ننجح في إنهائه".

بالإضافة إلى ذلك ، حددت الهاكاثون في أنواع مفهومة ، اعتمادًا على دوافع أولئك الذين نظموها. على سبيل المثال ، أرادت الشركة تقديم المطورين إلى إطارها أو نظامها البيئي. أو أراد مالك مجموعات البيانات اللعب بهذه البيانات. أو كانت الشركة تبحث عن موظفين في الموظفين ، وفي الوقت نفسه تم إنشاء القليل من الملكية الفكرية في الهاكاثون. أخيرًا ، كان هناك أيضًا نوع كلاسيكي من "hackathon without prize" ، عندما كان مجتمع من المتحمسين للتكنولوجيا يتميز ببساطة بالتعليمات البرمجية والتجارب المشتركة (النوع المفضل لدي ليس تأثير hackathon).

أخيرًا ، برز نوع الهاكاثون ، الذي كان بعيدًا قليلاً عن الهاكاثون التقنية البحتة (الهاكاثون نفسها التي يعاني فيها المبرمجون من نقص). دعونا نسميها "تأثير الهاكاثون" ، أي كان هدف المنظم هو إنشاء العديد من التطبيقات مع ما يسمى ب الأثر الاجتماعي عند الخروج. الأثر الاجتماعي ("التأثير الاجتماعي" في الأدب الروسي ، و "التأثير" في دوائر الأعمال) هو مفهوم معروف منذ زمن طويل في البيئة الاجتماعية ، لكنه يشق طريقه إلى البيئة التكنولوجية بطرق مستديرة ، في المقام الأول من النشرات الصحفية لشركات وادي السيليكون. التأثير الاجتماعي هو مجموعة من التغييرات الإيجابية في حياة الفئات المستهدفة (العملاء والمستفيدين) التي تحدث بسبب المشروع.



"أبي ، هل يمكننا فعل شيء حيال ذلك؟" - النقش في مركز المعلومات لمؤسسة بيل وميليسا جيتس. المصدر: ويكيبيديا: Jacklee (CC-BY-SA 4.0).

بشكل عام ، قادة شركات التكنولوجيا (بيل جيتس ، الراحل ويليام هيوليت ، جوردون مور - جميعهم أسسوا أموالًا برأسمال ضخم) هم أكبر المحسنين (على الرغم من وجود أسئلة لهم بالطبع ) ، ولكن تأثيرهم لا يقتصر فقط على مشاركة الأوراق النقدية - لكن هذه قصة مختلفة. الشيء المهم هو أن التأثير هو الحال عندما تفيد قصة الضجيج بقية العالم. يمكن تحقيق التأثير ليس فقط من خلال "العمل الخيري القياسي" ، ولكن أيضًا من خلال الحلول التكنولوجية الذكية. للتلخيص ، فإن الإنتاج المؤثر هو عندما لا يحل مشروعك المشكلة المطبقة فحسب ، بل يصلح أيضًا العالم من حوله.

ولكن لنعد إلى سان بطرسبرج. كان JourHack ، هاكاثون سيرافيم ، ينتمي إلى النوع "الاجتماعي" الأخير ، لكنه كان مختلفًا تمامًا عن الأحداث المماثلة السابقة. كان أول هاكاثون في روسيا لمشاريع صحفية قائمة على البيانات.
« , . - , ( ) , , , 70‑ . – « », «». « » - – . , . – .» – .

نتيجة للهاكاثون ، تم إنشاء 26 مشروعًا ، ومعظمها متاح الآن فقط من خلال أرشيف الويب. تسلط الدراسات الضوء على الموضوعات التي ، كقاعدة عامة ، ترغب في الاحتفاظ بها في الخلفية: المستحضرات الصيدلانية الرياضية ، الارتفاع المنتظم في تكلفة عقود البناء ، تأثير القوانين الجديدة على تبني الأيتام ، الخدمة المدنية البديلة ، الوضع مع مهاجع الطلاب ، وما إلى ذلك. يمكن وضع هذه المشاريع في الاعتبار. لمدة يومين في الجو الإبداعي للهاكاثون وتزويدهم بدرجة عالية من البقاء (بما في ذلك إمكانية تحقيق مستقلة خارج الحدث). تلقت نتائج هاكاثون مئات التعليقات وتسببت في الكثير من الجدل.


Jourhack. أعضاء الهاكاثون. بإذن من منظمي هاكاثون.

أظهر JourHack أن وضع البيانات السياقية وتحليلًا متعمقًا للعلاقات بين السبب والنتيجة مع التصور الجيد يمكن أن يجلب نفس التأثير إلى حد أكبر من التأثيرات الأقل تركيزًا على الهاكاثون.

لماذا ا؟ دعنا نستكشف المشكلة.

نوعان من المشاكل


ويمكن تقسيم كل المشاكل الاجتماعية إلى نوعين: المادية و الإعلامية . وأساليب قرارهم تختلف اختلافا جذريا.

المشاكل الجسدية ، على سبيل المثال ، نقص البنية التحتية للأشخاص ذوي الإعاقة. إذا لم يكن هناك مصعد في منزلك ، وكنت على كرسي متحرك ، فإن المشي العادي سيكون تحديًا خطيرًا للغاية. أو سوء الأحوال الجوية في فبراير في نصف الكرة الشمالي ، ونتيجة لذلك ، ارتفاع استهلاك الموارد للتدفئة ، والاكتئاب الشمالي المزمن ، إلخ. الحل الوحيد لهذه المشكلة هو الانتقال إلى مكان ما بنفسك. توجد مشاكل جسدية في عالم الذرات ، أشياء حقيقية ، على الجانب الآخر من الشاشة. لا يمكنك حل هذه المشاكل مع تكنولوجيا المعلومات.

الفرق الرئيسي بين أي مشاكل في المعلومات والمشكلات المادية هو أنه يمكن على الأقل محاولة تصحيحها بمساعدة حلول تكنولوجيا المعلومات. بالإضافة إلى ذلك ، فإن حل المشاكل الجسدية ، كقاعدة عامة ، أغلى بكثير من المشاكل الإعلامية.

قضايا المعلومات


ترتبط أكثر أنواع مشاكل المعلومات شهرة بنقص المعلومات أو المعرفة أو فهم الظاهرة. على سبيل المثال ، نقص المعلومات ، وبالتالي المعرفة ، أن الأرض مستديرة ، لوقت طويل تقييد التجارة الدولية ودعم الأنظمة الأكثر تحفظًا للتنظيم الاجتماعي لقرون. وخص

الاقتصادي فريدريش فون هايك ذلكمشكلة عدم اكتمال المعرفة وعدم قدرة الأنظمة الإحصائية المركزية على مراعاة "المعرفة الخاصة بالظروف سريعة الحركة" ، والتي تتوفر على مستوى أقل بكثير - على سبيل المثال ، على مستوى رواد الأعمال. كانت هذه الحجة واحدة من النقاط المركزية لانتقاده للقيادة والسيطرة. يمكنك حتى تسميتها "مشكلة معلوماتية" ، والتي تميز أنظمة التحكم شديدة المركزية بنظام معيب لجمع المعرفة واستخدامها. أولئك. لا يؤدي النظام الأمثل للحصول على المعلومات وتفسيرها إلى اتخاذ قرارات غير مثلى بشكل منهجي.

بغض النظر عما إذا كنا نعيش في سوق أو نظام قيادة إداري (على الرغم من أنني شخصيًا سأختار سوقًا) ، فإن جميع الأنظمة الاجتماعية يتم إنشاؤها. اخترعت على أساس التحديات الاجتماعية الماضية ، تجربة الآباء والأمهات والأجداد والجدات. القيم والقواعد والقوانين والسندات والمعايير الأخلاقية هي نتيجة لقرارات ذات مغزى وغير معقولة للأجيال السابقة ، والتي اتخذت على أساس المعلومات والمعرفة المتاحة لهم ، والتي صمدت أمام المنافسة مع الأفكار والممارسات البديلة.

على عكس الواقع المادي الذي يحيط بنا ، فإن المجتمع والعمليات التي تحدث فيه تقع تحت تأثير مشاكل المعلومات. وبالتالي القرارات.

قضى الدفيئة للتكنولوجيا الاجتماعية ثماني سنوات غير مكتملة هاكاثون لحل المشاكل الاجتماعية. خلال هذا الوقت رأينا أمثلة مختلفة من المشاريع. اختلفت المشاريع من حيث كفاية ودرجة شدة. كانت هناك أمثلة عندما أراد الناس حل مشكلة جسدية بدلاً من مشكلة معلومات في الهاكاثون. في عام 2015 ، جاء رجل مسن إلى هاكاثون في إيركوتسك من مستوطنة بيئية وقال إنه وصل إلى هاكاثون للفوز بـ 60 ألف روبل لشراء رافعة شاحنة.

معظم القراصنة لا يفهمون دائمًا المشاريع ولا يفهمون دائمًا المشكلة التي يقومون بحلها ، وما إذا كان ما يسمى ب "جذر". بمشكلة "الجذر" (أو الجذر) نفهم - السبب الذي يولد الباقي. السبب الجذري هو الجواب الذي توصلت إليه باستخدام منهجية دراسة العلاقات بين السبب والنتيجة " 5 لماذا ؟" أولئك. التطبيقات أو الخدمات أو المشاريع تكافح الأعراض ، وليس أسباب الأمراض الاجتماعية.

حلول تكنولوجيا المعلومات هي أدوات لحل جميع المشاكل. في عام 2013 ، قدم الصحفي يفغيني موروزوف مصطلح " الانفرادية " ، الذي وصف الرغبة في حل جميع المشاكل الاجتماعية بحلول تقنية (وحتى ، إلى حد ما ، تجاوزتها ، بعد أن غطت المؤسسة الفنية بأكملها تقريبًا).

ولكن ، ما الذي يمكن حله بعد ذلك من خلال لوحة المفاتيح الخاصة بنا؟

في هاكاثون الأثر ، من الممكن تطوير حلول تسمح إما بتحديد المشاكل الاجتماعية ، أو يمكن معالجتها بشكل أكثر فعالية. وكان JourHack المذكور أعلاه خاصًا فقط لأنه ركز فقط على تحديد المشاكل. أو حاول تحديد أعراض صنع القرار دون المستوى الأمثل التي تظهر نفسها من خلال المشاكل الاجتماعية.

تحديد فعال


يمكن للبيانات المجمعة والمرئية أن تروي قصصًا جميلة. قصة رائعة هي البحث عن عدم المساواة. يمكن تفسير عدم المساواة كأعراض لمشكلة معلومات أو تصميم معلومات غير عادل. التصرف في نفس المنطق بمساعدة البيانات التي يمكنك اكتشافها ، على سبيل المثال ، نقص البنية التحتية. تبدو هذه الاكتشافات خاصة مذهلة عندما لا يمكنك رؤية العجز فقط في حد ذاته ، ولكن أيضًا مقارنة هذا العجز بخطط سلطات المدينة. على سبيل المثال ، هل ستقوم ببناء حدائق حيث تكون مساحة الحدائق للفرد أقل منها في مناطق أخرى؟ إذا لم يكن كذلك ، لماذا؟

قد تكشف البيانات عن نوعية رديئة أو نشاط مشبوه. في عام 2017 ، تمكن الصحفي فيكتور بوريسوف ، على سبيل المثال ، من التوثيقتدهور نوعية الهواء في السيارات من نوع معين في مترو موسكو. تمكن صحفيو RBC Dada Lindell و Yevgeny Tarasenko من معرفة أسباب الإصلاحات المكلفة المستمرة في نفس شوارع موسكو - استبدلت المدينة دورات إصلاح الشوارع لمدة 8 سنوات بأخرى لمدة ثلاث سنوات. لا يسمح شكل المنشور للصحفيين باستخلاص الاستنتاجات ، ولكن في بعض الأحيان "كل شيء واضح بالفعل".

في فبراير 2018 ، في Deklarabum hackathon ، قام موظفو قسم البيانات في Novaya Gazeta و Irina Dolinina و Alesya Marokhovskaya بفحص إعلانات 59 ألف مسؤول ووجدوا روابط مستقرة بين ما يسمى "العشائر" أو "مقاطع" المسؤولين الذين ينتقلون من إدارة إلى أخرى بعد قائدهم إذا قام بتغيير وظائفه. يبلغ متوسط ​​حجم هذا الجزء المرئي من القفص (مجموعة مستقرة) حوالي 4 أشخاص ، ولكن من الممكن أن تكون بعض المجموعات أكبر بكثير (بسبب هؤلاء المسؤولين الذين يشغلون مناصب أقل ولا يقدمون إعلانات). في وقت لاحق ، بدأ هذا المشروع في الحياة في شكل مواد " VIP Nomads ". تكمن المشكلة في الظاهرة المكتشفة في أن العلاقات الشخصية عند التعاقد مع مناصب مهمة يمكن أن تؤدي إلى تضارب مباشر في المصالح (عندما لا يكون الصديق هو الأنسب ، ولكن يتم توظيفه).

في مايو 2019 ، عقدت الصحيفة هاكاثون مخصصًا لتحديد التمييز ، أي القيود على حقوق مجموعة من الناس متحدون على أساس ما. ليس من السهل دائمًا تحديد التمييز المباشر أو غير المباشر. ليس سهلا ولكنه ممكن. بناء على قضايا المحكمة ، وجد المشروع الفائز أن 80 ٪ من جرائم القتل التي ارتكبتها النساء كانت مرتبطة بالعنف المنزلي ، وكقاعدة عامة ، كان الدفاع عن النفس.

بالإضافة إلى ذلك ، تسمح لنا البيانات بتحديد "عنق الزجاجة" ، وما إلى ذلك ، أي تلك العوائق الهيكلية التي تكون غير مرئية في بعض الأحيان للعين البسيطة ، ولكنها تصبح واضحة نتيجة لتحليل البيانات. تظهر المشاكل على الفور على المراقب (وأحيانًا العديد من المراقبين) ، تظهر المشكلة على السطح ويجب عمل شيء معها ، وتجاهلها في الظل لن يعمل بشكل جيد للغاية. كما ينص قانون لينوس ، "بما يكفي من العيون ، تظهر الحشرات على السطح." يشارك

عالم وناشط آخر في سانت بطرسبرغ ألكسندر كاربوف تجربته في استخدام الأعمال القائمة على البيانات:
"من المهم جدًا جمع البيانات وتوفيرها في الوقت المناسب. في المرحلة التي يكون فيها القرار متلمس فقط. بمجرد تشكيله ، يصبح تغيير شيء صعبًا للغاية. "
إن تكوين الآراء والحجج والموقف الهادف والقائم على الأدلة هي عملية مهمة للغاية في أي مجتمع متحضر. هذا هو السبب في أهمية البيانات لتأثير حقيقي.

تحديات العقد


بعد خمس سنوات من JourHack ، تتحد الدفيئة للتكنولوجيا الاجتماعية و Novaya Gazeta و Serafim Romanov قواها لتسليط الضوء على المشاكل وأسبابها الجذرية باستخدام ضوء كشاف. نعقد في عطلة نهاية الأسبوع هذه في سانت بطرسبرغ مخصصة لاستخدام البيانات لحل المشكلات المحددة في أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة. كوننا في بداية العقد الجديد ، نريد أن نلعب قبل الموعد المحدد مع الصحفيين والمبرمجين والمصممين وأن ننشئ مشاريع مهمة من شأنها أن تجعل تحديات العقد القادم أكثر وضوحًا. تم الانتهاء من قبول الطلبات بالفعل ، لكننا لا نزال نبحث عن متخصصين. قائمة المشاريع والاحتياجات محددة قدر الإمكان:

  • 4 مبرمجين أماميين
  • 3 bekender
  • مبرمج نظم المعلومات الجغرافية
  • 2 مصمم UX
  • 2-3 عشاق لتحليل المواقع
  • 1 أخصائي SPSS

لا توجد إشارة محددة إلى الهاكاثون ، وتجدر الإشارة إلى أن هذا الهاكاثون هو واحد فقط من عناصر ثقافة تقنية ذات مغزى.

All Articles