🍴 🍬 👩🏿‍🔬 هل ستتغير؟ فكر مرة اخرى 👨🏿‍🚀 🛢️ 🛌🏽

أغرب ما في العالم هو التغيير. إنه يمنح مشاعر قوية بشكل غير عادي ، من ناحية ، ومن ناحية أخرى ، يمكن أن يؤدي إلى إهمال الأصدقاء تمامًا وإفراغهم وحرمانهم وحتى عملك المفضل.

سأخبركم ببضع قصص. أنا لا أدعي الحقيقة في أعلى الحالات بالطبع.

التغيير مع الزملاء

أنا أتحدث عن تغييرات حقيقية ، وليس عن إدخال التقنيات ، والانتقال إلى CRM-ku أو مدير مهام جديد. الحقيقة هي عندما يبدأ الناس في العمل بشكل مختلف ، ويتم تحسين نتيجة نشاطهم بشكل جذري.

تبدد التغييرات بسرعة "الحساب المصرفي" للعلاقات ، علاوة على ذلك ، مع العلاقات التابعة والمتوازية والعليا. إليك رياضيات بسيطة: إذا تمكنت من تجميع رصيد العلاقات ، فإنك تقضيه حتى السحب على المكشوف ، وإذا لم يكن لديك الوقت ، فأنت تعمل على الائتمان. والقرض له حد.

على سبيل المثال ، أراد أحد الرجال تغيير عمل فريق من المبرمجين. لقد عرف مبدئيًا ما يجب فعله ، وأظهر التمهيدي أن خطته نجحت (على عينة مختلفة). حسنًا ، أي خذ الحالة النهائية واستخدمها. إن عادم الفريق بسيط: المزيد من النتائج بالجهود نفسها والمزيد من المال في جيبك.

كان رصيد المدين كافياً لمدة أسبوعين ، ثم ذهب العمل على الائتمان. عمل الهلال على المخطط المقترح ، وحصل على تحسن ملحوظ. لكنها شددت على الحاجة إلى العمل وفقًا لمخطط شخص آخر ، وتفوقت عليه تدريجيًا. في النصف الثاني من الشهر ، عملنا بالفعل على الائتمان للعلاقات ، مثل الإضراب الإيطالي - مثل ، نفعل ما تقوله ، ولكن كلما تقدمت ، كلما خفضت أكمامك.

النتيجة: علاقة مقطوعة ، مع نتيجة إيجابية واضحة ، حتى في الشهر الأول. حسنًا ، بالطبع ، طردوا "الخائن" وعادوا إلى المخطط السابق والنتائج السابقة.

التغيير مع المالك

نفس القصة مع المستفيد المباشر ، أي المستفيد من التغييرات. كان هناك رجل واحد قام بتغييرات في المكتب بناء على تعليمات من المالك. لقد بدأت بشكل رائع - تلقت تفويضًا كاملًا بالموارد والموارد غير المحدودة تقريبًا. فيجاشيل ، كم الحلاوة الطحينية. وغمرت بسرعة كبيرة.

حسنًا ، من الغباء ، بدأ الربح ينمو ، على الرغم من أن العمل لم يتم مباشرة بمكوناته ، ولكن مع العمليات الداعمة. لكنهم ، كما اتضح ، أثروا على الأرباح بقوة وبسرعة لدرجة أن رؤوسهم كانت تدور بنجاح. على المالك.

لقد فهم الرجل أنه كان يفعل كل شيء بشكل صحيح ، وكان بحاجة فقط إلى عدم الصراحة والمتابعة. وسقط المالك في فخ "حسنًا هذا كل شيء ، الآن سوف يدوس بمفرده." وبدأ في تقديم مقترحاته.

في البداية ، كان صامتًا ، واتخذ الموقف "افعل شيئًا على الأقل ، وأخيرًا لا أعرف ماذا أفعل". وعندما رأيت وفهمت جزئياً عملية التغيير ، فجأة ، من العدم ، تذكرت ما قرأته في الكتب.

في البداية ، بلطف ، مثل العرض فقط ، دعنا نناقش شيئًا كهذا. حسنًا ، ناقش الرجل ، شرح لماذا لا يجب أن تفعل ذلك. ولكن كلما ابتعد المالك ، كلما زاد اعتقاده أن أفكاره تستحق شيئًا ، ويجب استخدامها أيضًا.

وصل الأمر إلى حد أن الرجل قال: لا ، أنت تعرض هراء ، المالك. لقد ضبطتني على إجراء التغييرات ، لذلك أنا. ما رأيك أجاب المالك؟ حول "سأعطيك *** الآن". بعد دقيقة ، بالطبع ، اعتذر ، لكن الرجل الراحل نقر بالفعل.

كان الرجل عنيدًا ، واستمر في ثني خطه. توقفت للتو عن شرح ما كان يفعله. وبعد حوالي شهر ، تم عزله من هذه الوظيفة. ثم كانت ممتعة.

تمت إزالته من إدارة مشروع التغييرات بالكامل ، ولكن لم يتم استبعاده من فريق هذا المشروع. تم تعيين القائد في شخص آخر ، مع وجهات نظر معاكسة مباشرة على الحياة. جاء رجل لدينا بما يجب القيام به وفعله. وكان القائد الجديد قادراً على القيام بذلك فقط.

اجتمعوا وسألوا المتأنق: قل ما عليك القيام به. وقال لهم: أخبروني بهذا وسأفعل ذلك. أو عد إلى الوراء. حسنًا ، كلمة كلمة ، استقال الثنائي ، وتمت تغطية مسودة التغييرات بحوض نحاسي.

في النهاية: ليس فقط الطي ، ولكن التراجع عن التغييرات ، انخفاض أداء الشركة في بعض الأحيان ، العلاقات الفاسدة ، فقدان الثقة في التغيير.

تغير كل الطريق

لكن المعجزات تحدث. عندما يعمل منفذ التغيير بمفرده ويستمر طوال الطريق. قام أحد المعارف بإصلاح خدمة الإمداد ، حيث تضمنت مستودعًا ومشترين.

في البداية ، استسلم للوهم بأن كل من حوله - الأصدقاء والأشخاص ذوي التفكير المماثل ، سيساعدونه في كل شيء ، بالأفكار والحقائق واليدين. ولكن لحسن الحظ ، أدرك بسرعة أن المرء بحاجة إلى التغيير.

بشكل عام ، بصق وقال: سأفعل كل شيء بنفسي. قال المالك بالمعنى. هز رأسه ، دعنا نقول ، أخبرني بما ستفعله ، على وجه التحديد ، الخطة ، الميثاق ، الأحداث ، الموارد ، إلخ. واستراح وهذا كل شيء: إما هو أو لا شيء.

فكر المالك في عطلة نهاية الأسبوع ، وقرر: حسنًا ، لا تهتم. حسنًا ، لقد أعطت تفويضًا باللون الأبيض. ولم يصعد.
حسنًا ، قام الرجل بكل شيء بنفسه. تمت إعادة تشكيل العملية ، وأتمتتها ، وتغيير نظام التحفيز ، مصحوبة ، مدعومة ، إلخ. ذهب حساب العلاقات مع جميع الزملاء المعنيين ، بما في ذلك المالك ، إلى ناقص صعب. ربما لم يصل إلى الحد الائتماني للعلاقات مع المالك ، لأنه تم الانتهاء من عملية التغييرات.

ثم حدثت معجزة. حسنًا ، أولاً ، تم تنفيذ المشروع نفسه بنجاح. وثانيا ، أولئك الذين كرهوه غيروا موقفهم بشكل كبير - بدأوا في جرهم بين ذراعيهم. حسنًا ، لماذا - أنقذهم الرجل من عضادات الأبدية ، التي اعتادوا عليها في التجريف ، وزاد راتبهم ، وبصفة عامة ، أصبحوا أبطال. فقط لأن الخدمات المتبقية لديها مشاكل ، ولكن هذه الخدمات اختفت.

في المجموع ، اتضح أنه إذا كنت تتحمل مستوى منخفضًا للغاية من العلاقات في عملية التغييرات ، عند هذا الناتج يمكن أن ينمو هذا المستوى أعلى بكثير من المستوى الأولي. صحيح ، إذا جلبت التغييرات نتائج جيدة.

التغيير مع الأصدقاء

ولكن هذا هو العمل الأكثر غباء ، لأنها تقتل الصداقة من أجل لا شيء إذا أراد المرء ، والثاني لا يريد. التغييرات في هذا المعنى مثل الاختبار ، مثل الحملة التي اقترحها Vysotsky مع صديق في الجبال.

إذا كانت "الكآبة غاضبة لكنها ذهبت" ، فإن مستوى العلاقات قد انخفض مؤقتًا ، لكن الشخص يأخذ هذا بشكل كافٍ ، يفهم أنه أمر ضروري. ويذهب.

وإذا "تحولت على الفور إلى عرج وأسفل" ، أو "تعثرت - وهتفت" ، فإن ميزان العلاقات كان منخفضًا جدًا في البداية ، أو صعدوا بشكل حاد للغاية.

كان هناك صديقان كانا يحاولان القيام بأعمال تكنولوجيا المعلومات. وخلص كلاهما إلى ضرورة إجراء تغييرات. ناهيك عن أنها جادة - لتوسيع خط الإنتاج بشكل كبير ، وتغيير النهج للعملاء ، وتحسين أنشطة المشروع. تم فهم وجوهر التغييرات وغرضها على حد سواء.

ولكن ، للأسف ، التغيير ليس فقط الجوهر والغرض ، ولكن أيضًا العمل. يجب إجراء التغييرات ، مثل أي وظيفة أخرى. ليس فقط حلم المشي لمسافات طويلة في الجبال ، ولكن أيضًا الزحف إلى أعلى ، والسقوط ، والتجميد ، والتجويع ، ونقص الأكسجين.

حسنًا ، بدا أن أحدهم كان يتحمل ، والثاني "تم رفضه وأسفله". حسنًا ، نوعًا ما ولا تهتم - يمكنك فقط التراجع عن التغييرات وانتظار لحظة أكثر ملاءمة. لكن العلاقة دمرت بالفعل ، واستندت الأعمال عليها. حسنًا ، انتهى العمل.

المجموع ، لا يوجد عمل ، تحولت الصداقة إلى عداء سلبي واتهامات متبادلة.

جيش "مقتنع"

معظم الرجال الذين يحاولون التعامل مع التغيير ، لا يمكنهم تحمل الانخفاض في مستوى العلاقات. لا يمكنهم العيش في حالة "بدأ الجميع يشعرون فيها بسوء تجاهي".

يلقي انخفاض مستوى العلاقات بظلاله على هدف التغيير ، والفوائد المتوقعة أو حتى الموعودة - على سبيل المثال ، زيادة الدخل أو المركز. نحن كائنات اجتماعية. بفضل نظام الدماغ الافتراضي ، الذي يثير بشكل كبير أولوية العلاقات الحالية على الأهداف البعيدة.

لكن الحيلة مختلفة. أولئك الذين بدأوا التغييرات وتخلوا عنهم يرون تناقضًا يلاحقهم: لقد أعادت العلاقة إلى مستوى جيد ، والآن أنا بخير ، لكنني ألقيت بالتغيير ، لذلك ليس جيدًا. لا يزال يتعين علينا أن نقرر ما إذا كنت أحسنت أم لا.

يقولون أنه في هذه اللحظة يتحول الوعي - هو المسؤول عن إزالة التناقضات ، لأنه لا تريد أن تعيش معهم. وهنا الخيار بسيط - إما أن تعترف بأنك تعتمد على العلاقات ، وأنك لا تعمل جيدًا إلا عندما تُعامل جيدًا ، أو أن فكرة التغيير نفسها تسمى الشر.

لذا يتم تجديد جيش "مقتنع" - أولئك الذين "أدركوا" أن التغيير هراء. في هذا الجيش ، من المعتاد أن يضحك كثيرًا حول المديرين "الفعالين" ، الإسكافيون ، الأثرياء الجدد ، الغجر السياسيين ، السياسيين ، المهملون ، إلخ. - كل من له صلة مباشرة أو غير مباشرة بموضوع التغيير.

ونتيجة لذلك ، فإن مثل هذا "المقتنع" لا يعود أبدًا إلى فكرة التغيير المغامر. لمجرد أنه يخشى أن يواجه مرة أخرى صعوبات فقدان العلاقات ، وأن يواجه تناقضًا.

التغيير مع الغرباء

الخيار الأكثر عملية الذي رأيته هو البدء في التغيير عندما تكون العلاقة إما لم يتم تشكيلها بعد أو تم تدميرها بالفعل (بما في ذلك عمدا). ببساطة ، عندما لا يكون هناك شيء تخسره.

الشيء الوحيد هو أنك تحتاج إلى الحصول على ائتمان من بعض صناع القرار. وتذكر أن هذا القرض ينخفض بسرعة كبيرة.

بعد ذلك ، تعمل الرياضيات البسيطة: يجب أن تحقق التغييرات نتائج أسرع من تناقص الرصيد في حساب العلاقة. الخيار الأسهل هو البدء بتغييرات صغيرة ملحوظة في الوقت المناسب. قم بعمل مشروع صغير يظهر النتيجة بسرعة.

إنه مثل استثمار بفترة عائد قصيرة. أنت تتخلى عن بقية العلاقة ، تجلس "بدون مال" ، لكن بسرعة كبيرة تعيد كل شيء باهتمام. ونتيجة لذلك ، فإن كل من الرصيد أعلى من الرصيد الأولي وقد تم زيادة حد السحب على المكشوف - صانع القرار يعرف بالفعل ما يمكنك وما سيعاني لفترة أطول في المرة القادمة.

يمكنك الآن بدء تغييرات أكثر شمولاً. ولكن تذكر أنه يجب عليهم تحقيق نتائج في المستقبل المنظور لا يزال يستحق ذلك. وكذلك معدل انخفاض العلاقات.

كل ما تحتاجه هو أن تفهم: جوهر التغييرات ليس واضحًا للجميع. النتائج واضحة. الخسائر والصعوبات في العملية مفهومة. وماذا تفعل هناك ، ولماذا هذا غير واضح بالضبط.

بينما لا توجد نتيجة ، يرى الجميع فقط الصعوبات والمشكلات التي تخلقها. تفسير أفعالك ليس له أي معنى أيضًا - يمكن أن يحدث ، كما هو الحال في القصة مع المالك. حسنًا ، من حيث المبدأ ، لا يمكن فهم الدافع لأفعالك إلا من قبل أولئك الذين يعملون معك مباشرة ، الذين يفهمون الأهداف الحالية والعالمية. ألم باختصار.

المجموع ، المبدأ بسيط. نحن نطرق العلاقات مع الجميع ، بما في ذلك صناع القرار ، لفترة قصيرة. لا نقضي الوقت في استعادة هذه العلاقات حتى تؤدي التغييرات إلى نتائج. نحن نركز على التنفيذ الناجح للتغييرات.

كلما تم الحصول على النتيجة بشكل أسرع ، على الأقل متوسطة ، ولكن يمكن فهمها من قبل صانع القرار وآخرين ، كلما كان العائد على الاستثمار أسرع مع الفائدة. أو على الأقل استرداد النقود.