تحظر Samsung التلفزيون الذكي "الرمادي" عن بُعد في روسيا. UPD - بيان سامسونج

لن أشتري أي شيء من Samsung مرة أخرى في حياتي !!! وسأثني عن كل من سيطلب المشورة في شراء المعدات!
الغضب النموذجي المجهول على موضوع معين



اعتبارًا من 22 يناير ، بدأت Samsung في حظر تشغيل التلفزيون الذكي على أجهزة التلفزيون الخاصة بها والتي لم تكن الشركة المصممة للتشغيل في روسيا نشطة. قبل يومين ، تم نشر هذا الوضع على نطاق واسع ومنذ ذلك الحين لم يتوقف الروني.
إن رغبة الشركة المصنعة في الاستفادة من التشريع الروسي (المبدأ الوطني لاستنفاد الحق في العلامة التجارية - المادة 1487 من القانون المدني للاتحاد الروسي ) ، للحد من الواردات المتوازية وبالتالي حماية هامشها أمر مفهوم.

, Q70 55" 64 000 , - 100 000 . 1,5-2 .

لكن تثير الموقف هو أن التدابير المطبقة أصابت المستهلكين النهائيين للمنتجات التي تم تداولها بالفعل ، وليس المستوردين. تحتوي المنتديات على الكثير من القصص حول كيفية شراء الأشخاص لأجهزة التلفزيون في فنلندا أو بولندا بمفردهم واستيرادها إلى روسيا بشكل قانوني تمامًا ، دون الشك في أنهم قد يواجهون مشاكل. ولكن بصرف النظر عن خيار الشراء - بمفردهم في الخارج أو من بائع غير رسمي في Gorbushka المشروطة - حصلوا على تلفزيون ذكي من الطوب.

من الصعوبات الإضافية التي تواجه المستهلك النهائي أنه ليس من الممكن دائمًا تحديد التلفزيون الذي يقدمه البائع بوضوح. على سبيل المثال ، هناكان الشخص متأكدًا من أنه كان يشتري تلفزيونًا "قانونيًا" ، ولكن نتيجة لذلك حصل على قفل. يمكنك أن ترى هناك أحد الإجابات النموذجية لشركة Samsung:
Eugene, , .

, . ( ).
, .

, .
للتحقق من ذلك ، نطلب منك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم المجاني 8-800-555-55-55.
بالطبع ، هناك بعض التناقض بين العبارة المبسطة "تستبعد إمكانية الشركة المصنعة لضمان توافر جميع الوظائف في بلد إقامة المستخدم" والإغلاق القسري الفعلي المتعمد للوظائف.

في المنتديات ذات النجاح المتفاوت ، يبحثون عن خيارات لتجاوز الأقفال. الخيار الرئيسي هو إعادة تشكيل المنطقة وتفعيل المحور الأوروبي الذكي عبر VPN. ولكن في هذه الحالة ، ستتوفر تطبيقات وخدمات المنطقة الأوروبية المختارة ، غالبًا بدون ivi و okko و Yandex و Match TV. حل آخر للمشكلة أكثر تطرفًا - استبدال لوحة نظام التلفزيون بنظير من النموذج الرسمي. يكلف هذا الإجراء 140 دولارًا على الأقل.

ماذا بعد؟ قال بعض المستخدمين أنهم اتصلوا بالفعل بـ Rospotrebnadzor لطلب التحقق من شرعية إجراءات Samsung. حتى أن آخرين تمكنوا من تقديم عريضة change.org. تمتلئ المنتديات بالموزعين المبتهجين لأجهزة التلفاز "القانونية" والمستخدمين المبتهجين لأجهزة التلفاز "القانونية" الذين يشاركون بنشاط "المارقة" الذين "يلومون". في الوقت نفسه ، يلاحظ الناس عن حق أنه علاوة على ذلك ، من الجدير انتظار المشاكل مع تقنية Samsung الذكية "غير القانونية" الأخرى ، مما يثير الشك في استصواب المزيد من الالتزام بهذه العلامة التجارية.

من ناحية أخرى ، في حالة أجهزة التلفزيون ، يتم فقد وظائف Smart TV فقط ، وتستمر الشاشة نفسها في عرض الصورة بشكل صحيح من مصادر خارجية. الفرق في السعر مع التلفزيون "القانوني" هو أن بعض الناس يشترون Xbox / Play Station أو Nvidia shield أو المزيد من خيارات الميزانية - Apple TV و Xiaomi Mi Box ومربعات ذكية أخرى مقابل المال.

الآن الأمر متروك للمسابقة. إذا لم تتبع Sony و LG مثال منافسهما الرئيسي ، فيمكننا أن نفترض أن حب المستهلكين سيتحول في اتجاههم على الرغم من الخصائص التقنية الممتعة لشاشات Samsung.

UPD. أصدرت شركة سامسونج بيانًا رسميًا. بلاه بلاه بلاه نريد المال ، ولكن انتظر. news.samsung.com/en/officialstatement2
, , Samsung Electronics .

, .

(, ).

, , , Samsung Electronics. , , , .

, .

EAC ( E ) EAC . EAC .

, , , EAC, , .

, , RU.

Samsung (, Samsung -), .

Samsung Electronics : 8-800-555-55-55 ( ).

, Samsung : www.samsung.com/ru/support/category/tv-audio-video

Source: https://habr.com/ru/post/undefined/


All Articles