🧝🏿 🙆🏿 🛁 2020: الاتجاهات والتنبؤات 🈚️ 🍨 ☮️

بدأ العام الجديد - حان الوقت لوضع الخطط. ماذا ينتظرنا هذا العام؟ ما هي الأشياء والتغييرات الجديدة التي تحتاج إلى الاستعداد لها؟ وضعنا توقعاتنا للاتجاهات الرئيسية والتغيرات المحتملة في قطاع تكنولوجيا المعلومات. وفي نهاية العام ، سيكون من المثير للاهتمام تذكر ومقارنة توقعات اليوم والأمر الواقع.

أتمتة عمليات الاستجابة لحادث IS

في عام 2020 ، نتوقع المزيد من التطوير لأتمتة عمليات أمن المعلومات. بادئ ذي بدء ، سوف يؤثر على عمليات الاستجابة لحوادث أمن المعلومات. سيكون هذا استمرارا منطقيا للاتجاه نحو إنشاء مركز العمليات الأمنية. وقد نفذت العديد من المنظمات بالفعل أنظمة معلومات الأمن وإدارة الأحداث (SIEM) ، والتي تعد جوهر التكنولوجيا لمثل هذه المراكز. الآن ، بدأت هذه الأنظمة في اكتساب وظائف إضافية.

على سبيل المثال ، لأتمتة الاستجابة للحوادث ، يتم استخدام حلول فئة SOAR (Security Orchestration، Automation and Response). من خلال تكاملها التام مع SIS ، يتم تسريع العمليات النموذجية عشرات المرات ، على سبيل المثال ، تفريغ / تحميل قائمة المضيفين المخترقين بين SIS المختلفة.

بالطبع ، من المستحيل أتمتة عملية الاستجابة بأكملها سواء من الناحية الفنية (لا تحتوي جميع أدوات الحماية على واجهة برمجة تطبيقات مناسبة لهذا) ، والمنهجية (تتطلب العديد من العمليات تحليلًا مدروسًا من قبل المحللين) ، ولكن أتمتة الاستجابة هي اتجاه غير مشروط في أمن المعلومات 2019-2020 .

حماية تطوير وتنمية بيئات الاحتواء

سوف تستمر تقنيات حماية البيئات المعبأة في اكتساب شعبية. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن تطوير العملاء في العديد من المؤسسات يتم على بنية خدمة صغيرة ، والتي تتغير باستمرار وتتطلب استخدام أدوات الأمان التي يمكن أن تعمل على مستوى نظام الحاويات. جنبا إلى جنب مع نهج DevSecOps الذي يزداد شعبية ، تعتبر الحماية الشاملة لأدوات التطوير والتطوير واحدة من الاتجاهات الرئيسية لعام 2020.

البيانات الكبيرة

على مدى السنوات القليلة الماضية ، كانت Big Data موضوعًا ساخنًا - فقد نظرت الشركة بأكملها بهذه الطريقة ، واستكشفت إمكانيات التكنولوجيا. ونتيجة لذلك ، بدأت المشاريع في تنفيذ Data Lakes باستخدام Big Data. ومع ذلك ، كانت الفوائد العملية لهذا أقل من المتوقع في كثير من الأحيان. تقع البيانات في بحيرة ذات نوعية رديئة ، فهي مزيفة أو لا تتوافق مع المهام التي تم بناء البحيرة من أجلها. والآن ، أخيرًا ، أصبحت هذه المشكلة واضحة للجماهير.

يمكننا القول أن 2020 ستكون عام النضال من أجل نقاء وجودة البيانات باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والتدابير التنظيمية. في الوقت نفسه ، سيستمر نطاق البيانات الكبيرة في التطور ، وسيصبح الموقف تجاه التكنولوجيا أكثر عملية. سيتم تقديمه وتطويره لحل مشاكل محددة ، وليس لأنه من المألوف.

تفاعلات عملاء التجزئة

إذا كان عام 2019 بأكمله ، عمل البيع بالتجزئة على قناة متعددة - التفاعل مع العميل من خلال قنوات مختلفة ، مما يجعله أكثر سعادة وثراءً ، الآن يهدف هذا القطاع إلى بناء استراتيجية طويلة الأجل لإدارة تجربة العملاء (CX ، تجربة العميل).

أعادت الصناعة توجيه نفسها نحو البحث عن الفجوات بين المنتجات / الخدمات المقدمة والاحتياجات الحقيقية للعملاء. الشركات مستعدة لتطوير الخدمات وقنوات الاتصال التي كانت غير مألوفة سابقًا للبيع بالتجزئة ، مما سيؤدي إلى تحسين مؤشر جهد العميل (CES ، نقاط جهد العميل) ، وعلى المدى الطويل إلى تغيير نوعي في الصناعة وزيادة في القيمة الدائمة للمشتري.

تطوير

يستمر تطوير تقنيات الحاويات والخدمات الدقيقة. إذا كانت هناك في السنوات السابقة مشاريع منفصلة فقط تستخدم هذه التقنيات ، وإن كانت بارزة جدًا ، فستصبح هذا العام سائدة.

عندما يتعلق الأمر بالنظم الحيوية المحملة للغاية للأعمال ، فإن متطلبات الأمان والموثوقية والتشغيل والمرونة لتغيير وتسريع إصدار التحديثات إلى السوق ستؤدي بشكل متزايد إلى حقيقة أن المطورين والعمليات والمتخصصين في الأمن والأعمال وضمان الجودة ستعمل فريق واحد وفي منطق DevSecOps منطق واحد.

التعلم الالي

غالبًا ما يتم إعاقة التنفيذ الجماعي للتعلم الآلي من خلال الإجراءات التنظيمية المصاحبة لعملية التنفيذ. هنا ستحدث التغييرات الرئيسية.

يتمثل أحد التحديات التكنولوجية الرئيسية في التكيف السريع مع البيانات المتغيرة. كيف تعمل مع نموذج عندما تكون البيانات القديمة قديمة أو يظهر نوع بيانات جديد؟ لنفترض أن جهازًا جديدًا مزودًا بأجهزة استشعار جديدة وصل إلى المصنع ، وأضاف البيع بالتجزئة فئة منتج جديدة ، وما إلى ذلك. لذلك ، سيتم بذل الكثير من الجهد في العمل البحثي في مجال AutoML والعمل مع البيانات الاصطناعية.

Smartsourcing

لعدة سنوات ، كانت العديد من المؤسسات الكبيرة تتحرك نحو تطوير حلول مستقلة ، ولا تجذب المقاولين إلا من خلال تمديد الفريق والجولات الذكية. هذا النهج ، بالإضافة إلى نقاط قوته المعروفة ، له عيوبه: المقاول مسؤول فقط عن جودة المتخصصين المدفوعين في منطق T&M ، وعلى الجانب التنظيمي ، يمكن تشتيت الجزء الرئيسي من الفريق بمهام أخرى وليس لديه أي جزء من الكفاءات. هذا يقلل من فعالية المشاريع ويقضي على المسؤولية عن النتيجة. الآن بعد أن أصبحت المشاكل واضحة ، ينتظر التحول هذا المجال. تدريجيا ، ستشارك فرق المقاولين على الأقل في جزء من المسؤولية عن النتيجة النهائية للمشاريع وتصبح أكثر مشاركة في العمليات التجارية للمنظمة.

5 جي

العالم كله ينتظر الإطلاق العالمي لشبكات الجيل الخامس. ستوفر سرعات عالية - تصل إلى عشرات Gbit / s - وحد أدنى من التأخير في إرسال الإشارة ، بالإضافة إلى دفع تطوير إنترنت الأشياء والاتصال بين الآلة في جميع مظاهرها.

في المدن الروسية التي يزيد عدد سكانها عن مليون نسمة ، من المقرر إطلاق معيار جديد للاتصالات الخلوية بحلول عام 2020. وفقا لوزارة الاتصالات ، سيتم تغطية ثماني مدن على الأقل في روسيا. تم بالفعل إطلاق 9 مناطق دعم طيار 5G في موسكو.

بالمناسبة ، عادت أولى الحالات الناجحة لاستخدام التكنولوجيا في عام 2018 ، عندما أظهر MegaFon و Huawei تكنولوجيا الموجات فوق الصوتية والتسلسل الجيني في شبكات 5G. وفي عام 2019 ، عقدت أول بطولة للرياضات الإلكترونية 5G - وحتى الآن هذا هو المشروع التجريبي الوحيد مع الاستخدام الحقيقي لتقنيات 5G و Cloud Gaming في مجال الترفيه الرقمي. أقيم هذا الحدث كجزء من بث بطولة Dota2 The International 2019 السوبر.

واي فاي 6

يزيد معيار Wi-Fi 6 الجديد بشكل كبير من كثافة الاتصالات ، أي أن كل نقطة وصول يمكنها دعم المزيد من المشتركين. هذا مهم بشكل خاص لتنظيم الوصول اللاسلكي في مراكز التسوق الكبيرة والمطارات والمدن بشكل عام. ومع ذلك ، في روسيا ، سيتم تشكيل الطلب على Wi-Fi 6 بشكل أبطأ من الخارج ، نظرًا لأن الحلول القائمة على Wi-Fi 6 تم تصميمها بشكل أساسي من قبل البائعين الأجانب ذوي أفق التخطيط الطويل. هناك عقبة محتملة أمام تنفيذ المعيار الجديد هي عدم وجود ميزة واضحة للأفراد وبعض قطاعات الأعمال. ومع ذلك ، فإن Wi-Fi 6 لا غنى عنه لتطبيق مفاهيم Smart City و IIoT. لن تكون النتيجة الملموسة للانتقال إلى المعيار الجديد ملحوظة إلا إذا كانت جميع الأجهزة على الشبكة تدعم Wi-Fi 6 - نتوقع أن تتطور هذه العملية في عام 2020.

البنية التحتية كرمز

"البنية التحتية كرمز" ، والتي تسمى أحيانًا "البنية التحتية القابلة للبرمجة" ، هي نموذج تتشابه فيه عملية إعداد البنية التحتية مع عملية برمجة البرامج. بشكل أساسي ، كان بمثابة بداية كسر الخط الفاصل بين كتابة التطبيقات وإنشاء بيئات لهذه التطبيقات. قد تحتوي التطبيقات على نصوص برمجية تنشئ وتدير أجهزتها الافتراضية الخاصة بها. هذا هو أساس الحوسبة السحابية وجزء لا يتجزأ من DevOps.

تسمح لك "البنية التحتية كرمز" بإدارة الأجهزة الافتراضية على مستوى البرامج. هذا يلغي الحاجة إلى التكوين اليدوي والتحديثات لمكونات المعدات الفردية.

تصبح البنية التحتية مرنة للغاية ، أي قابلة للتكاثر وقابلة للتطوير. يمكن لعامل واحد ، باستخدام نفس مجموعة التعليمات البرمجية ، تنفيذ نشر وإدارة جهاز واحد وألف جهاز. من بين مزايا النهج السرعة والربحية والحد من المخاطر.

كل شيء ذكي

تتمتع الأنظمة والأدوات الهندسية ب "ذكاء" ، ثم تبدأ في تحليل البيانات الواردة من الخارج. محمصة ذكية ، مراقبة فيديو ذكية ، خوذات ذكية للمؤسسات ليست سوى بعض الأمثلة على العناصر المحسنة. يزيد هذا النهج من إمكانية التحكم في الأجهزة وكفاءتها ويسمح لك بإنشاء أنظمة بيئية للآلات والأشياء من العالم غير المتصل والتي يمكنها التواصل عبر الإنترنت فيما بينها ومع أصحابها.

2020: الاتجاهات والتنبؤات